配置 Rev Booster 和 Promotions
Revenue Booster 和促销帮助管理员在宾客浏览或查看购物车时展示优惠。当目录需要加购项目、购物车推荐、促销码行为、促销销售规则或面向宾客的横幅内容时,请使用本页。
快速参考
| 功能 | 用途 | 需要检查什么 |
|---|---|---|
| Activation prompt | 显示 Revenue Booster 管理是否已启用或需要设置。 | 创建加购流程前,确认该物业已启用 Revenue Booster。 |
| Banner | 面向宾客的促销横幅内容。 | 图片、标题、文案、去向和语言字段。 |
| Cart item suggestions | 从购物车中显示的推荐项目。 | 推荐项目已启用、可用且相关。 |
| Item master upselling | 将加购项目链接到主项目。 | 主项目与加购项目的关系正确。 |
| Promo code | 基于宾客输入代码的折扣或促销行为。 | 代码、有效期、折扣和宾客说明均已批准。 |
| Item promotion selling | 项目的促销销售规则。 | 符合条件的项目、定价、有效期和宾客展示都正确。 |
开始前
- 确认商户或物业已启用 Revenue Booster。
- 确认促销文案、图片、价格、折扣和有效日期。
- 确认哪些目录和项目符合条件。
- 确认员工知道促销会如何显示在订单详情中。
查看启用状态
- 打开目录详情。
- 查看 Revenue Booster 管理是否可用,或者页面是否显示激活提示。
- 如果未激活,请确认该物业在创建促销前是否应启用 Revenue Booster。
- 在 Revenue Booster 状态清楚之前,不要创建加购项目流程。
配置横幅内容
- 打开 Revenue Booster 横幅设置。
- 添加或更新标题、图片、说明和去向。
- 如果物业支持多语言,请查看翻译。
- 保存并预览宾客目录。
- 确认横幅不会阻挡主要下单流程。
配置购物车推荐
- 打开购物车项目推荐设置。
- 选择宾客查看购物车时应显示的推荐项目。
- 确认推荐项目已启用、已定价、可用且属于正确目录。
- 保存后通过将符合条件的项目加入购物车进行测试。
配置主项目加购
- 选择主项目。
- 链接符合条件的加购项目。
- 确认加购项目具有已批准的名称、价格、图片和营业时间。
- 从宾客流程测试该主项目。
配置促销码和项目促销
- 打开促销码或项目促销设置。
- 配置代码、标题、折扣金额或百分比、有效期和符合条件的项目。
- 确认面向宾客的文案能清楚说明促销。
- 保存并分别测试有效与无效的促销案例。
- 确认订单详情会以员工能理解的方式显示促销或折扣。
故障排查
加购项目没有显示
你会看到: 管理员已经配置了加购项目,但宾客看不到。
请这样做:
- 确认 Revenue Booster 已启用。
- 确认加购项目已启用且可见。
- 确认主项目关系或购物车推荐规则正确。
- 检查项目营业时间和目录可见性。
- 从宾客目录重新测试。
促销码未应用
你会看到: 宾客输入促销码,但结账没有应用预期折扣。
请这样做:
- 确认代码文本和有效期。
- 确认购物车包含符合条件的项目。
- 确认折扣金额或百分比设置。
- 确认促销处于启用状态。
- 使用干净的购物车重新测试。