更新日志
使用本页查看会影响酒店日常运营的产品更新。条目会按加入公开服务更新信息流的日期分组。
此更新日志只包含面向用户的功能和改进。不包含安全更新、错误修复、数据修正、依赖更新、部署变更或内部工程工作。
最新更新
2026-10-02
- 在 GEP activity 中查看 AI 宾客请求 - AI 发起的协助请求可以显示在 GEP activity 中，并包含员工跟进所需的物业上下文。
- 跟踪更多 Catalogue V3 设置变更 - Catalogue 活动日志现在会记录通知横幅变更和 In-house order confirmation email 启用状态。
- 在 Catalogue V3 通知中显示更大图片 - 配置的通知图片现在会在宾客目录页面中以更大尺寸显示，并在图片与通知文字之间增加更多间距。
- 启用 AI 语音前等待 GEP 酒店信息准备就绪 - AI Voice Call 会显示准备状态，只有酒店信息准备就绪后才会启用切换开关，并在准备失败后提供 Retry。
2026-09-29
- 直接在 HOME 备注中拍摄照片 - 当任务或检查备注支持添加图片附件时，员工可以拍照或从图库中选择照片。
- 按宾客状态和工作流程筛选 Room Assignment - 经理可以在执行操作前，组合使用房间状况、宾客状态、服务类型和工作流程例外等可见 Room Assignment 筛选条件。
2026-09-28
- 配置 GEP AI 语音协助 - 符合条件的酒店管理员可以启用 GEP AI 语音协助，并为该助手上传经过批准的酒店信息。
- 提供来自 GEP 的 AI 语音协助 - 当物业启用该功能后，宾客可以从 GEP 启动 AI 语音协助。
- 在 Room Assignment 中查看 OPERA 宾客详情 - 当客人入住数据可用时，经理可以在分配面板中查看当前 OPERA 宾客姓名和主要宾客标签。
- 查看当天的房间分配进度 - Room Assignment 会显示所选工作日期的已分配、未分配脏房、进行中和已完成房间数量。
2026-09-25
- 选择更响亮的 HOME 浏览器通知声音 - HOME 新增 Loud Attention (Bright Melody)，供需要在 HOME 页面打开时使用更醒目浏览器提醒的员工使用。
- 批量更新多个房间记录 - 获授权员工可以选择房间、应用共享设置更改，并从 Settings > Rooms 删除选定的房间记录。
2026-09-24
- 将 Catalogue V3 项目标记为售罄 - 经理可以将不可用项目标记为售罄，让宾客无法订购这些项目或收到它们作为加购建议。
- 遵循营业时间之外对售罄项目的可见性设置 - 售罄项目现在会遵循控制不可用项目是否在营业时间之外继续显示的目录设置。
- 按日历周期对 Room Assignment 分析进行分组 - HOME AI 可以按周、月或年对 Room Assignment 分析进行分组，以便更清晰地比较历史数据。
- 以一致的格式显示检查完成日期 - 检查看板现在会以一致的日期和时间格式显示清洁和检查完成时间戳。
- 预订后将宾客返回 Things To Do - 宾客从推荐中打开 Facility Booking 后，现在会正确返回 Things To Do 列表。
2026-09-23
- 按包含或排除的标签筛选目录项目 - 宾客可以显示匹配任一包含标签的项目，隐藏带有排除标签的项目，并在需要时清除筛选条件。
- 新检查前需要先完成清洁 - 新检查要求房间在前 48 小时内有一项已完成的清洁任务，并记录客房服务员。
- 从 PMS 添加缺少的房间设置 - 获得授权的员工可以查看并添加 PMS 中缺少的分区、房型或房间，而不会替换现有 HOME 设置。
2026-09-22
- 预填 Checkout Inspection 执行人 - 经理可以在新 Checkout Inspection 任务中预填房间的清洁员工，也可以将执行人留空以供手动选择。
- 让宾客使用鼠标拖动目录列表 - 宾客可以在桌面端水平点击并拖动类别、子类别和标签列表，以显示更多浏览选项。
- 无需浏览每个类别即可查找目录项目 - 经理可以按项目名称搜索目录，查看其类别路径，并直接打开项目设置。
- 在 Revenue Booster 中更快搜索项目 - 经理可以在关联加购项目或为 Revenue Booster 促销选择项目时，按名称搜索项目选择器。
- 在退房前使用 Checkout Inspection 任务 - 选择检查结果后，即使没有照片或描述，也可以完成 Checkout Inspection 任务。
2026-09-21
- 使用 HOME AI 查看历史员工分析 - 经理可以请求 HOME AI 查看所选历史日期范围内的员工生产力或房间分配结果。
- 在检查完成报告中查看客房服务员 - 检查报告现在会显示与每个房间匹配的客房服务员，包括前一天分配的清洁日期。
2026-09-19
- 领取未分配的 Checkout Inspection 任务 - 未分配员工时，客房服务员可以领取处于打开状态的 Checkout Inspection 任务，而经理可以更新备注和检查结果。
2026-09-18
- 在退房前使用 Checkout Inspection 任务 - 客房清洁团队可以记录遗留物或损坏情况、添加可选证据，并在退房前完成房间检查。
2026-09-16
- 让宾客无需下单即可浏览 - Catalogue V3 可以在宾客查看项目和价格时显示持续的浏览通知，而无需将项目加入购物车或结账。
2026-09-15
- 在 POS 验证前验证 Simphony 项目 - Catalogue V3 会在启用项目 ID 验证或每日验证审计前，检查对 Simphony Gen 2 菜单的访问权限。
- 更正活动任务中的宾客姓名 - 管理员和员工可以在活动任务仍处于打开状态时，从任务详情更新宾客姓名。
- 查看 HOME AI 工作进度 - HOME AI 会显示正在审核请求、检查酒店信息、查找指导还是准备变更。
- 自动创建 ONL 跟进任务 - 房间变为 ONL 时，HOME 可以创建一个共享的 ONL Investigation 任务，并通知 Front Desk 和 Duty Manager。
- 立即创建 Welfare Check 任务 - 选择 HOME 在 Room Attendant 报告后，还是在每日 08:00 检查期间创建符合条件的 Welfare Check 任务。
2026-09-14
- 从 Things To Do 启动 Facility Booking - 宾客可以选择已配置的 Things To Do 操作，直接进入匹配的 Facility Booking 目标页面。
- 拖动房间时获得更清晰的分配反馈 - Room Assignment 现在会显示房间何时准备就绪、可以放置到哪里，以及放置操作何时会取消。
- 自动标记需要关怀检查的房间 - HOME 可以在多次出现 Do Not Disturb 的日期后创建 Duty Manager 任务，并提供将 Service Reject 日期计入的选项。
2026-09-11
- 按本地日期分组检查报告 - Assignment & Inspection 报告按检查员分组显示房间和总数，并将 Departure Date 显示为 DD/MM/YYYY。
2026-09-10
- 在检查报告中查看每个房间和离店日期 - Assignment & Inspection 报告显示每个房间的最新记录，包括 Departure Date 以及清洁或检查详情。
2026-09-09
- 为 HOME 浏览器通知选择声音 - HOME 页面打开时，经理和员工可以为浏览器推送选择 Vouch 音调。
- 使用 HOME AI 查看客房清洁生产力 - HOME AI 可以使用面向经理的分析来比较房间分配生产力、完成情况、分区和检查覆盖率。
- 使用 HOME AI 比较客房工作量 - HOME AI 新增 Room Assignment 指标，用于查看完成情况、积分、清洁时间和各工作量状态的数量。
- 在 Task Manager 中查看任务创建者 - 当创建者详情可用时，Task Manager 行可以显示创建任务的员工。
- 在任务中查看宾客和创建者详情 - 当这些值可用时，任务详情会显示 Guest Name 和 Created By。
2026-09-08
- 从 Catalogue V3 打开你的 Vouch 账户 - 配置完成后，桌面 Catalogue V3 用户可以选择账户图标，在新的浏览器标签页中打开 Vouch 账户页面。
- 在 HOME AI 分析中查看已配置的分区名称 - HOME AI 会使用已配置的分区名称标注 Room Assignment 分区细分数据。
- 使用 HOME AI 比较检查结果 - HOME AI 可以按 Pass、Partial Pass 或 Fail 对已完成的检查进行分组。
- 使用 HOME AI 查看任务分析 - HOME AI 可以在选定任务范围内分析任务数量、完成情况和受支持的细分数据。
- 在任务行中查看宾客姓名 - Task Manager 会在单独的列中显示与任务关联的宾客；没有宾客上下文时显示短横线。
2026-09-07
- 按 Service Type 比较检查完成时间 - 启用 Service Type 后，Assignment & Inspection 报告现在会在 Clean Room & Inspection Completion Time 中显示 Service Type。
- 在活动记录中显示正确的行李方向 - 任务活动记录现在会标明行李任务是送达还是收取。
- 从 HOME 创建 Luggage Up 任务 - HOME 员工为房间创建 Luggage Service 任务时，可以选择 Luggage Up 或 Luggage Down。
- 跟踪个人检查清单进度 - 客房服务员可以勾选检查项目来记录个人进度，同时保持官方检查结果不变。
- 在报告中遵循 Service Type 的可见性设置 - 当物业设置禁用 Service Type 时，完成报告现在会隐藏 Service Type。
2026-09-04
- 使用 HOME AI 更新 Room Status 设置 - 员工管理员可以通过 HOME AI 审查和准备 Room Status 名称、顺序、可用性、Auto Assign 或颜色。
- 拒绝不完整的检查模板上传 - 检查模板上传现在会在保存模板前标记缺少的列或必填的行值。
- 从 HOME 侧边栏访问已启用的模块 - 经理可以使用 More modules 显示其他 HOME 导航条目，以便在展开的侧边栏无法显示所有已启用模块时访问它们。
2026-09-03
- 无需完整配置访问权限即可委派 HOME 工作 - HOME 管理员角色可以管理员工和运营 HOME 页面，而 Feature Configuration 仍仅限 Employee Admin 和 Super Admin 角色使用。
- 在重新分配房间时清除员工选择 - Room Assignment 现在会在重新分配或保存房间前，正确清除已选员工。
2026-09-02
- 将促销码应用到选定的目录区块 - 管理员可以将 Catalogue V3 促销码应用到整个目录，或选定的类别和子类别。
- 在当天重新分配已完成的房间 - 当需要修正工作量记录时，现在可以将当天已完成的房间重新分配给其他员工。
- 确认 HOME AI 任务搜索范围 - HOME AI 会显示最终确定的任务选项卡和日期；如果搜索涵盖所有日期，也会予以说明。
- 在 HOME AI 中查看任务升级级别 - HOME AI 可以显示符合范围的任务的 Level 1、Level 2 和 Level 3 数量；较高等级也可能出现在较低等级的数量中。
2026-08-31
- 显示 GEP 任务提交错误 - 当宾客请求无法发送时，GEP 现在会在应用内以醒目的消息显示任务提交错误。
- 使用 HOME AI 审阅并准备酒店工作 - 员工管理员可以向 HOME AI 询问支持的运营操作，并在确认前准备要审阅的更改。
2026-08-30
- 选择不含时间控件的叫醒日期 - Wake-up Call 现在显示仅日期日历，并将时间选择分开，因此宾客不会将午夜误认为请求的叫醒时间。
2026-08-28
- 使用拖拽手柄重新排列 GEP 服务图标 - 管理员可以使用专用手柄重新排列宾客主页服务图标，拖拽结束后手机预览会更新。
2026-08-27
- 通过 HOME MCP 连接 AI 客户端 - 员工管理员可以通过 HOME 内置的 MCP 设置和浏览器授权，将 Codex 或 Claude 连接到 Housekeeping。
- 在 Room Assignment 中显示 OPERA 预订备注 - 启用 Reservation Notes 设置后，经理和客房服务员可以在房间分配中查看 OPERA 预订备注。
2026-08-25
- 使用当前 Opera 房间数据刷新 Guest Room PM - 在使用 Opera Cloud OHIP 的物业，今天的 Guest Room PM 刷新现在可以在房间列表加载前更新 Opera 房间数据。
- 根据照片起草拾获物品详情 - 经理可以添加最多三张拾获物品照片，并在保存报告前查看可编辑的类别和物品详情建议。
2026-08-24
- 在较小屏幕上查看 Catalogue 日志 - Catalogue V3 活动日志现在使用易读的移动端卡片显示翻译后的标签和清晰的记录详情。
- 在较小屏幕上查看 Catalogue 订单 - Catalogue V3 订单列表现在使用移动端卡片显示关键订单详情、状态标签和详情操作。
- 在较小屏幕上配置 Catalogue V3 - Catalogue V3 配置界面现在会适应较小屏幕上的表单、预览、选项卡和表格。
- 将弹窗宾客引导至外部 HTTPS 页面 - Revbooster 弹窗现在可以在新的浏览器标签页中打开酒店的 HTTPS 产品或购买页面。
- 确保 Request Amenities 在服务时间内可用 - GEP 现在会阻止在配置的服务时间之外提交 Request Amenities，并显示可用性消息。
- 在宾客提交前显示协助服务可用性 - 当定时协助服务不可用时，GEP 现在会显示内联可用性消息并禁用相关操作。
2026-08-21
- HOME 操作被拒绝后仍保持登录状态 - 当某项操作被拒绝时，当前处于活动状态的 HOME 会话现在仍保持登录状态，并在全局提示中显示访问原因。
2026-08-20
- 在 Room Assignment 中查看缺少服务类型的房间 - 管理员可以为 Room Assignment 中 Service Type 值为空的已分配房间开启警告。
2026-08-19
- 为房间分配设置默认服务类型 - 管理员可以选择已启用的默认值来预填空白房间分配，同时保留不设置默认值的选项。
- 确保宾客内容链接在不同语言之间正常工作 - GEP 会在所选宾客语言没有内容链接 URL 时使用已配置的回退设置。
- 查找缺少服务类型的房间 - Room Assignment 会标记空白的 Service Type，并允许管理员在更新房间前筛选缺失值。
2026-08-18
- 获取直接的 Facility Booking 宾客链接 - 经理可以为处于启用状态的 Facility Booking 条目获取直接宾客链接，然后打开、复制或显示二维码。
- 使用可分享链接预览 GEP 区块 - 运营经理在查看宾客主页设置时，可以打开选定的 GEP 页面、复制其宾客链接或显示二维码。
- 查看已完成的清洁积分 - 客房服务员可以查看当天已完成的积分，并使用酒店时区打开所选月份和年份的每日总计。
2026-08-17
- 查看订单导出中的项目级详情 - Catalogue V3 订单导出现在包含订单、项目、附加项、组件、请求、数量、价格和付款详情，供运营人员审核。
- 防止重复提交 GEP 协助请求 - GEP 服务、问题和叫醒服务提交在发送期间会保持禁用，帮助防止为同一需求重复提交请求。
2026-08-12
- 向 S4 发送 OOS/OOO 和 Turndown 完成通知 - OOS/OOO 和 Turndown 分配现在会与标准房间工作一起，向已配置的 S4 集成发送完成通知。
2026-08-11
- 从宾客链接打开 Things To Do 详情 - 含有活动引用的宾客链接现在会打开对应的启用中 Things To Do 详情页；无效链接会将宾客返回列表。
- 从宾客链接打开 Things To Do 详情 - 含有活动引用的宾客链接现在会打开对应的启用中 Things To Do 详情页；无效链接会将宾客返回列表。
2026-08-07
- 更快打开检查清单 - 管理员打开记录时，已保存的检查清单会优先显示，因此可以立即开始审核。
- 更快打开检查清单 - 管理员打开记录时，已保存的检查清单会优先显示，因此可以立即开始审核。
2026-08-06
- 使用 Total Pax 记录 Simphony 宾客人数 - Catalogue V3 现在接受整数 Total Pax 值作为 Micros Simphony Gen 2 的宾客人数，同时继续支持 Pax。
- 为每次 Auto Assign 运行选择房态 - 主管可以在每次 Auto Assign 运行前选择 Dirty、Clean 和 Inspected 房间的任意已启用组合。
- 为每次 Auto Assign 运行选择房态 - 主管可以在每次 Auto Assign 运行前选择 Dirty、Clean 和 Inspected 房间的任意已启用组合。
2026-08-05
- 完成后更新房间积分 - 管理员可以在当天的房间分配中，即使工作已标记为完成，也更改工作积分。
2026-08-04
- 将宾客人数发送到 Simphony Gen 2 - Catalogue V3 宾客表单中的数字 Pax 值可以作为宾客人数出现在 Micros Simphony Gen 2 订单中。
- 更清晰地显示场地营业时间 - 场地详情会以更清晰的格式显示营业时间，让宾客在预订前可以查看服务时间。
- 保留 Auto Assign 选择 - Room Assignment 会在当前浏览器中为该物业记住每位管理员选择的范围、优先级和积分上限。
2026-08-03
- 撤销最近一次 Auto Assign 运行 - 管理员可以在最近一次 Auto Assign 运行后将符合条件的房间恢复到原始分配，而已开始工作的房间保持不变。
- 执行操作前查看当前 Room Assignment 筛选条件 - Filter 按钮会显示当前应用了多少个高级房间分配筛选条件，帮助主管在更改或分配房间前查看当前结果。
- Auto Assign 可以在超过积分上限的情况下分配房间 - 主管可以让 Auto Assign 为符合条件的房间超出已配置的积分上限，同时根据每位所选员工的上限平衡超出的积分。
- 在 Room Assignment 中使用键盘控件 - 工作日期、房型、分区和日历控件现在支持键盘焦点、选择以及明确的关闭行为。
2026-07-31
- 获批准后预订已满的 Facility Booking 时间段 - 员工查看并接受容量覆盖后，可以确认已满时间段的手动预订。
- 设置最短和最长预订时长 - 管理员可以将按时长预订的 Facility Booking 活动限制在已配置范围内，让宾客和员工选择有效的开始和结束时间。
- 了解 Auto Assign 不可用的原因 - Room Assignment 现在会说明 Auto Assign 缺少哪项条件：连接、当天日期、员工、员工视图或符合条件的房间。
- Auto Assign 可以优先遵循分区偏好 - HOME 主管可以平衡房间工作量，或要求 Auto Assign 遵循每个分区的偏好员工。
- Soraso PMS 报告导入现已支持 - 使用 Soraso 的物业可以讨论由 Vouch 协助开展的 HOME 房间分配房态导入上线。
2026-07-29
- Facility Booking 宾客表单可以隐藏可选联系字段 - Facility Booking 宾客表单现在会遵循物业关于显示 Email 和 Phone 的设置，并且每个显示字段都可以保持选填或设为必填。
- GEP 协助表单可以隐藏可选宾客联系字段 - HOME 管理员现在可以在 GEP 协助宾客表单中显示或隐藏 Email 和 Phone 字段，同时将每个显示字段设为选填或必填。
2026-07-27
- 房间分配支持按分区批量选择 - HOME 主管可以按分区和房态，从当前结果中选择符合条件的房间，然后应用批量房间分配操作。
2026-07-24
- Auto Assign 可以重新分配尚未开始的房间 - HOME 房间分配现在允许主管选择 Auto Assign 仅处理可用工作，或在平衡工作量前将符合条件且尚未开始的房间退回工作池。
2026-07-23
- GEP 用品搜索现在会跳转到匹配的请求 - 宾客可以搜索 Request Amenities、选择建议并跳转到匹配的用品，匹配项会短暂突出显示；搜索也可以直接清除。
2026-07-22
- 将可选的过敏信息发送到 Pegasus POS - 当宾客提供值时，Catalogue V3 现在会将
Allergy (Optional)宾客表单字段复制到 Pegasus POS，并显示为Allergy。 - 仅显示宾客需要的清洁级别 - Clean Room 设置可以分别显示或隐藏 Touch Up、Light 和 Full 选项，同时保留一个选项可用。
- 宾客浏览时 Facilities 和 Things To Do 控件保持可用 - 宾客滚动浏览较长的 Facilities 和 Things To Do 页面时，GEP 会保持页眉、类别控件和搜索可用。
- 仅在成功工作后清除班次警告 - HOME 现在只会在操作成功后记录班次活动，因此当员工操作成功完成时，不活跃警告会清除，而不是在失败尝试后清除。
2026-07-20
- 让离线付款标签与目录语言匹配 - Catalogue V3 现在将默认语言的自定义离线标签视为匹配键，同时仍允许翻译后的宾客端标签。
- 让宾客切换 Hotel Info 和 Things To Do 的语言 - HOME 宾客主页设置现在可以为 Hotel Info 和 Things To Do 显示语言选择器，让宾客在配置的语言之间切换区块文案。
- 更快创建房间名册并恢复失败的保存 - HOME 房间分配现在使用双栏员工选择器支持批量添加，为长班次显示不活跃提示，并在保存失败时提供可下载的网络诊断。
2026-07-14
- 按偏好顺序显示 Request Amenities 选项卡 - HOME 宾客主页设置现在允许管理员控制 Request Amenities 选项卡的顺序，让宾客按预期顺序看到这些协助选项。
2026-07-06
- 以每位员工的语言显示 Miscellaneous 任务 - HOME 任务配置现在会优先根据员工语言解析 Miscellaneous 协助内容，然后使用当前语言，最后以英语作为回退语言。
更新如何筛选
- 每个条目必须来自已合并到配置的产品仓库默认分支的源代码变更。
- 每个条目必须描述员工、管理员、支持团队或宾客可以看到或使用的行为。
- 每个条目必须标明受影响的产品区域，以及应收到该更新的员工受众。