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管理类别和子类别

类别和子类别决定宾客如何在 Catalogue 内浏览项目。

Quick Reference​

结构用途示例
Category项目的主要分组。Breakfast, Drinks, Amenities。
Subcategory更具体的分组。Coffee, Tea, Snacks。
Sort order宾客浏览顺序。将热门或必需项目放在前面。
Active state宾客可见性。隐藏未完成或季节性分组。
导入和导出在 Catalogue 内外移动类别数据。使用已批准的文件，并在导入后确认记录。
复制和移动在另一个 Catalogue 中复用类别。确认子记录是否也应移动。

Before You Start​

  • 先创建 Catalogue。
  • 与运营确认项目分组。
  • 确认面向宾客的标签和顺序。

Create Categories​

  1. 打开 Catalogue。
  2. 进入类别管理。
  3. 添加类别名称和面向宾客的详细信息。
  4. 如果宾客视图使用图片，请添加或裁剪类别图片。
  5. 设置启用状态和排序顺序。
  6. 如果物业支持多种语言，请查看已翻译的标签。
  7. 保存更改。

查看类别列表​

使用类别列表检查类别数量、显示顺序和启用状态。

  1. 打开 Catalogue。
  2. 查看垂直类别标签或类别列表。
  3. 如果可排序，将类别拖动到预期的宾客顺序。
  4. 如果未完成的类别将来可能复用，请隐藏而不是删除。
  5. 需要编辑、复制、移动、导入或导出时，打开类别操作。

Add Subcategories​

  1. 打开父类别。
  2. 添加子类别。
  3. 输入可见名称和详细信息。
  4. 查看已翻译的标签和启用状态。
  5. 保存更改。
  6. 确认项目可以分配到正确的类别或子类别。

查看子类别列表​

  1. 打开父类别。
  2. 查看显示的子类别顺序、启用状态和项目数量。
  3. 使用面包屑或移动端抽屉确认正在编辑正确的父类别。
  4. 在宾客使用 Catalogue 前重新排序或隐藏子类别。

导入、导出、复制或移动​

当管理员需要在 UI 外维护类别或子类别数据时，使用导入和导出；当需要在 Catalogue 间复用结构时，使用复制或移动。

使用这些操作前：

  • 确认源和目标 Catalogue。
  • 确认是否应包括子类别或项目等子记录。
  • 如果物业需要回滚参考，请在大规模导入前导出现有记录。
  • 立即查看导入记录的启用状态、名称、图片、翻译和项目分配。

Troubleshooting​

Items appear in the wrong group​

你会看到： 宾客在错误的类别下看到某个项目。

请这样做：

  1. 打开项目设置。
  2. 检查已分配的类别和子类别。
  3. 检查类别排序顺序。
  4. 保存并刷新宾客视图。

导入的类别数据看起来不正确​

你会看到： 类别或子类别导入完成，但名称、顺序或启用状态不正确。

请这样做：

  1. 确认导入文件用于类别或子类别。
  2. 在 Catalogue 中检查受影响的记录。
  3. 发布前更正启用状态、顺序、图片和翻译。
  4. 当支持团队需要比较预期数据时，使用导出文件作为参考。