使用预订列表
预订列表是查找、查看和处理 Facility Booking 记录的主要运营视图。
快速参考
| 区域 | 含义 | 需要做什么 |
|---|---|---|
| Upcoming bookings | 未来的预订。 | 确认人员和容量安排。 |
| Today | 需要当前班次关注的预订。 | 检查状态和宾客详细信息。 |
| 日历视图 | 按日期和场地显示的预订。 | 用于规划。 |
| 每日视图 | 当前运营的时间段级视图。 | 用于班次工作。 |
| 摘要视图 | 日期范围内的预订总数。 | 用于检查预订量。 |
| 卡片视图 | 所选场地和日期的紧凑预订卡片。 | 用于快速浏览。 |
| Filters | 日期、场地、状态或宾客搜索。 | 在运营中缩小列表范围。 |
| Actions | 编辑、确认或查看预订详情。 | 按物业政策使用。 |
开始前
- 场地和时间段应已配置。
- 员工应了解预订状态。
- 管理员应确认谁可以编辑或确认预订。
查看预订
- 进入 Facility Booking -> Bookings。
- 选择日期范围或场地筛选条件。
- 查看预订时间、宾客、场地、状态和备注。
- 打开任何需要处理的预订。
- 根据政策更新预订或与宾客跟进。
选择预订视图
预订页面支持多个视图。员工应使用符合运营任务的视图:
- 日历: 跨日期规划。
- 每日: 处理当天的时间段运营。
- 摘要: 检查日期范围内的预订数量。
- 卡片: 在紧凑布局中浏览预订记录。
该页面可能记住上次选择的视图。如果员工看到意外布局,请先切换视图模式,再排查缺少的预订。
故障排查
列表中缺少预订
你会看到: 员工预期有某个预订,但找不到。
请这样做:
- 清除筛选条件。
- 检查所选日期范围。
- 按宾客姓名、场地或预订时间搜索。
- 确认该预订是在正确的物业中创建的。