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设置 Multi-Catalogue

Multi-catalogue 设置让物业可以将多个目录一起展示,方便宾客从一个入口选择合适的菜单或下单体验。适用于物业拥有分开的目录,例如 room service、minibar、spa retail 或不同场地菜单。

快速参考

区域用途需要检查什么
Catalogue group宾客可选择的一组目录。仅包含启用且已准备好的目录。
Display order宾客看到的顺序。最常用或优先级最高的目录应排在前面。
Guest header面向宾客的多目录入口视图。标签和图片在移动端应清晰。
Visibility目录是否在组内显示。隐藏目录不应从宾客视图中进入。

开始前

  • 先单独创建并检查每个目录。
  • 确认每个目录都有已启用的类别和项目。
  • 确认每个目录的营业时间、付款、宾客表单和 POS 设置。
  • 确认面向宾客的图片和翻译文本已准备好。

配置 Multi-Catalogue

  1. 打开 multi-catalogue 设置页面。
  2. 添加应一起显示的目录。
  3. 按期望的宾客显示顺序排列目录。
  4. 确认每个目录都已启用并可供宾客使用。
  5. 保存更改。
  6. 打开宾客链接,确认宾客能选择预期目录。

宾客选择检查

在发布 multi-catalogue 链接前,请确认:

  • 列出的每个目录都能成功打开。
  • 未启用或未完成的目录不可见。
  • 如果宾客流程支持返回目录选择,宾客可以返回。
  • 每个目录的营业时间和不可用提示都清晰。

故障排查

目录未出现在宾客选择页

你会看到: 某个目录已加入组中,但宾客无法选择。

请这样做:

  1. 确认该目录已启用并可见。
  2. 确认它已保存到 multi-catalogue 组中。
  3. 确认它具有已启用的类别和项目。
  4. 检查营业时间和不可用项目可见性。
  5. 刷新宾客链接并再次测试。

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