ตั้งค่า Multi-Catalogue
การตั้งค่า multi-catalogue ช่วยให้ที่พักแสดง catalogues หลายชุดรวมกันเพื่อให้แขกเลือกเมนูหรือประสบการณ์การสั่งที่ถูกต้องจากจุดเข้าเดียว ใช้เมื่อที่พักมี catalogues แยก เช่น room service minibar spa retail หรือเมนูเฉพาะ venue
สรุปอ้างอิงเร็ว
| พื้นที่ | ใช้กับอะไร | สิ่งที่ต้องตรวจ |
|---|---|---|
| Catalogue group | ชุด catalogues ที่แขกเลือกได้ | รวมเฉพาะ active catalogues ที่พร้อมใช้งาน |
| Display order | ลำดับที่แขกเห็น | catalogue ที่ใช้บ่อยหรือสำคัญสุดอยู่ก่อน |
| Guest header | มุมมองเข้าหน้า multi-catalogue ฝั่งแขก | ป้ายและรูปภาพชัดบนมือถือ |
| Visibility | catalogue แสดงในกลุ่มหรือไม่ | catalogues ที่ซ่อนควรเข้าไม่ได้จากมุมมองแขก |
ก่อนเริ่ม
- สร้างและตรวจ catalogue แต่ละชุดแยกกัน
- ยืนยันว่าแต่ละ catalogue มี active categories และ items
- ยืนยัน operating hours payment guest form และ POS setup ของแต่ละ catalogue
- ยืนยันว่ารูปและข้อความที่แปลฝั่งแขกพร้อมแล้ว
กำหนด Multi-Catalogue
- เปิดหน้าตั้งค่า multi-catalogue
- เพิ่ม catalogues ที่ควรแสดงรวมกัน
- จัดลำดับ catalogues ตามลำดับการแสดงที่ต้องการ
- ยืนยันว่าแต่ละ catalogue active และพร้อมให้แขก
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดลิงก์แขกและยืนยันว่าแขกเลือก catalogue ที่ตั้งใจได้
ตรวจการเลือกของแขก
ก่อนเผยแพร่ลิงก์ multi-catalogue:
- ยืนยันว่าแต่ละ catalogue ในรายการเปิดได้
- ยืนยันว่า catalogue ที่ไม่ active หรือยังไม่เสร็จไม่แสดง
- ยืนยันว่าแขกย้อนกลับไปหน้ารายการ catalogue ได้ถ้า flow รองรับ
- ยืนยันว่า operating hours และข้อความ availability ของแต่ละ catalogue ชัดเจน
การแก้ปัญหา
Catalogue หายจากมุมมองเลือกของแขก
สิ่งที่เห็น: เพิ่ม catalogue เข้า group แล้ว แต่แขกเลือกไม่ได้
ให้ทำดังนี้:
- ยืนยันว่า catalogue active และมองเห็นได้
- ยืนยันว่าบันทึกไว้ใน multi-catalogue group แล้ว
- ยืนยันว่ามี active categories และ items
- ตรวจ operating hours และการแสดง item ที่ไม่พร้อมใช้งาน
- รีเฟรชลิงก์แขกแล้วทดสอบอีกครั้ง