멀티 카탈로그 설정
멀티 카탈로그 설정을 사용하면 숙소가 여러 카탈로그를 함께 표시하여 게스트가 하나의 진입점에서 올바른 메뉴나 주문 환경을 선택할 수 있습니다. 룸서비스, 미니바, 스파 리테일, 장소별 메뉴처럼 별도 카탈로그가 있을 때 사용합니다.
빠른 참고
| 영역 | 용도 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 카탈로그 그룹 | 게스트가 선택할 수 있는 카탈로그 집합. | 활성 상태이며 게스트 준비가 된 카탈로그만 포함합니다. |
| 표시 순서 | 게스트에게 보이는 순서. | 가장 일반적이거나 우선순위가 높은 카탈로그가 먼저 표시됩니다. |
| 게스트 헤더 | 게스트용 멀티 카탈로그 진입 보기. | 레이블과 이미지가 모바일에서 명확합니다. |
| 표시 여부 | 그룹 안에서 카탈로그가 표시되는지 여부. | 숨긴 카탈로그는 게스트 보기에서 접근할 수 없어야 합니다. |
시작하기 전에
- 각 카탈로그를 별도로 만들고 검토합니다.
- 각 카탈로그에 활성 범주와 항목이 있는지 확인합니다.
- 각 카탈로그의 운영 시간, 결제, 게스트 양식, POS 설정을 확인합니다.
- 게스트용 이미지와 번역 텍스트가 준비되었는지 확인합니다.
멀티 카탈로그 구성
- 멀티 카탈로그 설정 페이지를 엽니다.
- 함께 표시할 카탈로그를 추가합니다.
- 원하는 게스트 표시 순서로 카탈로그를 정렬합니다.
- 각 카탈로그가 활성 상태이고 게스트 준비가 되었는지 확인합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 게스트 링크를 열어 게스트가 의도한 카탈로그를 선택할 수 있는지 확인합니다.
게스트 선택 확인
멀티 카탈로그 링크를 게시하기 전에 다음을 확인합니다.
- 나열된 모든 카탈로그가 성공적으로 열립니다.
- 비활성 또는 미완성 카탈로그가 표시되지 않습니다.
- 게스트 흐름이 지원하면 게스트가 카탈로그 선택으로 돌아갈 수 있습니다.
- 각 카탈로그의 운영 시간과 가용성 메시지가 명확합니다.
문제 해결
게스트 선택 보기에 카탈로그가 없음
보이는 현상: 카탈로그가 그룹에 추가되었지만 게스트가 선택할 수 없습니다.
이렇게 하세요:
- 카탈로그가 활성 상태이고 표시되는지 확인합니다.
- 멀티 카탈로그 그룹에 저장되었는지 확인합니다.
- 활성 범주와 항목이 있는지 확인합니다.
- 운영 시간과 사용 불가 항목 표시 여부를 확인합니다.
- 게스트 링크를 새로 고치고 다시 테스트합니다.