범주 및 하위 범주 관리
범주와 하위 범주는 게스트가 카탈로그 안의 항목을 어떻게 탐색하는지 결정합니다.
빠른 참고
| 구조 | 용도 | 예시 |
|---|---|---|
| Category | 항목의 주요 그룹. | Breakfast, Drinks, Amenities. |
| Subcategory | 더 구체적인 그룹. | Coffee, Tea, Snacks. |
| Sort order | 게스트 탐색 순서. | 인기 있거나 필수 항목을 먼저 둡니다. |
| Active state | 게스트 표시 상태. | 미완성 또는 계절성 그룹을 숨깁니다. |
| 가져오기 및 내보내기 | 카탈로그 안팎으로 범주 데이터를 이동합니다. | 승인된 파일을 사용하고 가져온 뒤 기록을 확인합니다. |
| 복사 및 이동 | 다른 카탈로그에서 범주를 재사용합니다. | 하위 기록도 함께 이동해야 하는지 확인합니다. |
시작하기 전에
- 먼저 카탈로그를 만듭니다.
- 운영팀과 항목 그룹화를 확인합니다.
- 게스트용 레이블과 순서를 확인합니다.
범주 생성
- 카탈로그를 엽니다.
- 범주 관리로 이동합니다.
- 범주 이름과 게스트용 세부 정보를 추가합니다.
- 게스트 보기에 사용하는 경우 범주 이미지를 추가하거나 자릅니다.
- 활성 상태와 정렬 순서를 설정합니다.
- 숙소가 여러 언어를 지원하면 번역 레이블을 검토합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
범주 목록 검토
범주 목록에서 범주 수, 표시 순서, 활성 상태를 확인합니다.
- 카탈로그를 엽니다.
- 세로 범주 탭 또는 범주 목록을 검토합니다.
- 정렬을 사용할 수 있으면 범주를 의도한 게스트 순서로 끌어 놓습니다.
- 재사용할 수 있는 미완성 범주는 삭제하지 말고 숨깁니다.
- 편집, 복사, 이동, 가져오기, 내보내기가 필요하면 범주 작업을 엽니다.
하위 범주 추가
- 상위 범주를 엽니다.
- 하위 범주를 추가합니다.
- 표시 이름과 세부 정보를 입력합니다.
- 번역 레이블과 활성 상태를 검토합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 항목을 올바른 범주 또는 하위 범주에 배정할 수 있는지 확인합니다.
하위 범주 목록 검토
- 상위 범주를 엽니다.
- 표시되는 하위 범주 순서, 활성 상태, 항목 수를 검토합니다.
- 이동 경로나 모바일 서랍을 사용해 올바른 상위 범주를 편집하는지 확인합니다.
- 게스트가 카탈로그를 사용하기 전에 하위 범주를 재정렬하거나 숨깁니다.
가져오기, 내보내기, 복사 또는 이동
관리자가 UI 밖에서 범주 또는 하위 범주 데이터를 관리해야 할 때는 가져오기와 내보내기를 사용합니다. 여러 카탈로그에서 구조를 재사용할 때는 복사 또는 이동을 사용합니다.
이 작업 전에 다음을 확인합니다.
- 원본과 대상 카탈로그.
- 하위 범주나 항목 같은 하위 기록을 포함해야 하는지 여부.
- 숙소에 롤백 참조가 필요하면 큰 가져오기 전에 기존 기록을 내보냅니다.
- 가져온 기록의 활성 상태, 이름, 이미지, 번역, 항목 배정을 즉시 검토합니다.
문제 해결
항목이 잘못된 그룹에 표시됨
보이는 현상: 게스트가 항목을 잘못된 범주 아래에서 봅니다.
이렇게 하세요:
- 항목 설정을 엽니다.
- 배정된 범주와 하위 범주를 확인합니다.
- 범주 정렬 순서를 확인합니다.
- 저장하고 게스트 보기를 새로 고칩니다.
가져온 범주 데이터가 잘못 보임
보이는 현상: 범주 또는 하위 범주 가져오기는 완료되지만 이름, 순서 또는 활성 상태가 올바르지 않습니다.
이렇게 하세요:
- 가져오기 파일이 범주 또는 하위 범주용인지 확인합니다.
- 카탈로그에서 영향을 받는 기록을 확인합니다.
- 게시하기 전에 활성 상태, 순서, 이미지, 번역을 수정합니다.
- 지원팀에서 예상 데이터를 비교해야 할 때 내보내기 파일을 참조합니다.