HOME 기능 구성
Feature Configuration에서 숙소에 사용할 HOME 모듈을 선택합니다. 권한이 있는 관리자는 선택 사항을 저장한 다음 HOME 탐색 메뉴가 숙소의 운영 설정과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
빠른 참조
| 모듈 | 지원 기능 | 확인할 사항 |
|---|---|---|
| Assignment | 객실 및 작업 배정 워크플로입니다. | 숙소에서 HOME의 배정 워크플로를 사용할 때 활성화합니다. |
| DM Log | 당직 관리자 메모, 사고 및 후속 조치입니다. | 숙소에서 DM Log를 사용할 때 활성화합니다. |
| Preventive Maintenance | 계획된 유지보수 점검 및 작업입니다. | 숙소에서 Preventive Maintenance를 사용할 때 활성화합니다. |
| Lost & Found | 분실물 보고 및 후속 조치입니다. | 숙소에서 Lost & Found를 사용할 때 활성화합니다. |
| In-house Store | In-house Store 워크플로입니다. | 숙소에서 이 모듈을 사용할 때 활성화합니다. |
| F&B Catalogue | 식음료 카탈로그 워크플로입니다. | 숙소에서 이 모듈을 사용할 때 활성화합니다. |
| Live Chat | 실시간 채팅 워크플로입니다. | 숙소에서 실시간 채팅을 사용할 때 활성화합니다. |
| Facility Booking | 시설 및 활동 예약 워크플로입니다. | 숙소에서 Facility Booking을 사용할 때 활성화합니다. |
시작하기 전에
- 계정에 HOME 기능 설정을 변경할 권한이 있는지 확인합니다.
- 현재 운영에 숙소가 필요한 모듈을 확인합니다.
- 모듈을 비활성화하기 전에 해당 모듈을 사용하는 팀과 확인합니다.
- 사용 가능한 옵션은 숙소와 설정에 따라 다를 수 있습니다.
기능 구성
- Settings -> Feature Configuration으로 이동합니다.
- 사용 가능한 모듈 옵션인 Assignment, DM Log, Preventive Maintenance, Lost & Found, In-house Store, F&B Catalogue, Live Chat, Facility Booking을 검토합니다.
- 숙소에 필요한 모듈을 활성화합니다.
- 현재 숙소에 필요하지 않은 모듈을 비활성화합니다.
- Save를 클릭합니다.
- HOME 탐색 메뉴를 검토하고 사용 가능한 모듈 항목이 저장한 선택 사항과 일치하는지 확인합니다.
모듈을 비활성화하면 HOME에서의 사용 가능 여부가 변경됩니다. 직원이 예상한 운영 영역을 사용할 수 있도록 변경할 때마다 탐색 메뉴를 검토합니다.
문제 해결
Feature Configuration을 사용할 수 없음
표시되는 현상: Settings -> Feature Configuration을 열 수 없거나 변경 사항을 저장할 수 없습니다.
해결 방법:
- 올바른 숙소를 사용하고 있는지 확인합니다.
- 계정에 HOME 설정을 관리할 권한이 있는지 확인합니다.
- 권한이 있는 관리자에게 기능 선택 사항을 검토해 달라고 요청합니다.
- 권한이 있는 관리자가 페이지를 열거나 저장할 수 없으면 지원팀에 문의합니다.
탐색 메뉴에 모듈이 없음
표시되는 현상: 저장한 후 HOME 탐색 메뉴에 예상한 모듈이 표시되지 않습니다.
해결 방법:
- Settings -> Feature Configuration으로 돌아갑니다.
- 모듈이 활성화되어 있는지 확인하고 변경했다면 다시 저장합니다.
- HOME을 새로 고친 후 탐색 메뉴를 다시 검토합니다.
- 숙소 설정에서 해당 모듈을 사용할 수 있는지 확인합니다.
- 모듈이 활성화되어 있는데도 사용할 수 없으면 지원팀에 문의합니다.
탐색 메뉴가 선택 사항과 일치하지 않음
표시되는 현상: HOME 탐색 메뉴에 선택한 기능이 반영되지 않습니다.
해결 방법:
- 선택 사항이 성공적으로 저장되었는지 확인합니다.
- HOME을 새로 고칩니다.
- 올바른 숙소를 보고 있는지 확인합니다.
- 다른 권한 있는 관리자에게 구성을 검토해 달라고 요청합니다.
- 저장한 선택 사항과 탐색 메뉴가 계속 일치하지 않으면 지원팀에 문의합니다.
계속 해결되지 않나요?
다음 경우 지원팀에 문의합니다.
- 권한이 있는 관리자가 Feature Configuration 변경 사항을 저장할 수 없는 경우
- 구성과 탐색 메뉴를 검토한 후에도 활성화된 모듈을 사용할 수 없는 경우
- 문제가 숙소의 일상 운영을 방해하는 경우