예약 목록 사용하기
예약 목록은 Facility Booking 기록을 찾고, 검토하고, 조치하는 기본 운영 보기입니다.
빠른 참고
| 영역 | 의미 | 할 일 |
|---|---|---|
| Upcoming bookings | 미래의 예약. | 인력과 수용 인원을 확인합니다. |
| Today | 현재 교대에서 확인해야 하는 예약. | 상태와 게스트 세부 정보를 확인합니다. |
| Calendar view | 날짜와 시설별로 표시되는 예약. | 계획 수립에 사용합니다. |
| Daily view | 현재 운영을 위한 슬롯 수준 보기. | 교대 업무에 사용합니다. |
| Summary view | 날짜 범위 전반의 예약 합계. | 예약량 확인에 사용합니다. |
| Card view | 선택한 시설과 날짜의 간결한 예약 카드. | 훑어보기 쉬운 검토에 사용합니다. |
| Filters | 날짜, 시설, 상태, 게스트 검색. | 운영 중 목록을 좁혀 봅니다. |
| Actions | 예약 세부 정보 수정, 확정, 검토. | 숙소 정책에 따라 사용합니다. |
시작하기 전에
- 시설과 슬롯이 설정되어 있어야 합니다.
- 직원이 예약 상태를 이해해야 합니다.
- 관리자는 누가 예약을 수정하거나 확정할 수 있는지 확인해야 합니다.
예약 검토
- Facility Booking -> Bookings로 이동합니다.
- 날짜 범위 또는 시설 필터를 선택합니다.
- 예약 시간, 게스트, 시설, 상태, 메모를 검토합니다.
- 조치가 필요한 예약을 엽니다.
- 정책에 따라 예약을 수정하거나 게스트에게 후속 조치를 합니다.
예약 보기 선택
예약 페이지는 여러 보기를 지원합니다. 직원은 운영 업무에 맞는 보기를 사용해야 합니다.
- 캘린더: 날짜 전반의 계획을 세웁니다.
- 일일: 현재 날짜의 슬롯 운영을 진행합니다.
- 요약: 날짜 범위 전반의 예약 수를 확인합니다.
- 카드: 간결한 레이아웃으로 예약 기록을 훑어봅니다.
페이지는 마지막으로 선택한 보기를 기억할 수 있습니다. 예상하지 못한 레이아웃이 보이면 누락된 예약 문제를 해결하기 전에 보기 모드를 전환합니다.
문제 해결
목록에서 예약이 보이지 않음
보이는 현상: 직원은 예약이 있을 것으로 예상하지만 찾지 못합니다.
이렇게 하세요:
- 필터를 지웁니다.
- 선택한 날짜 범위를 확인합니다.
- 게스트 이름, 시설, 예약 시간으로 검색합니다.
- 예약이 올바른 숙소에 생성되었는지 확인합니다.