ขอความช่วยเหลือ
ติดต่อ support@vouch-technologies.com เมื่อปัญหาขัดขวางการทำงานประจำวันหรือกระทบพนักงานหลายคน
ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
- Refresh the page.
- Check filters, date ranges, and selected property.
- Ask another staff member with the same role to try the workflow.
- Ask a manager to try the workflow if the staff member may not have access.
- Capture the exact time and visible message.
ระบุข้อมูลเหล่านี้
| ข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ที่พัก | ชื่อหรือรหัสที่พัก |
| พื้นที่ผลิตภัณฑ์ | HOME, Facility Booking หรือ Catalogue V3 |
| หน้า | Tasks, Bookings, Orders, Room Queue |
| รายการตัวอย่าง | หมายเลขห้อง รหัสการจอง รหัสคำสั่งซื้อ หรือชื่อสินค้า |
| เวลา | วันที่และเวลาที่เกิดปัญหา |
| ผลลัพธ์ที่เห็น | สิ่งที่พนักงานเห็น |
| ผลลัพธ์ที่คาดหวัง | สิ่งที่ควรเกิดขึ้น |
ส่งต่อทันทีหาก
- A workflow blocks check-in, housekeeping turnover, facility bookings, or paid orders.
- Multiple staff members cannot log in.
- Guests cannot complete a booking, request, or order.
- Reports or exports are missing data needed for daily handover.