เริ่มต้นที่นี่
Vouch HOME Docs ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ด้านการปฏิบัติงานที่ทีมโรงแรมใช้หลังตั้งค่าเสร็จ เริ่มที่นี่เมื่อคุณต้องการตัดสินใจว่าเวิร์กโฟลว์หนึ่งอยู่ในโมดูลใด เตรียมที่พักให้พร้อมสำหรับ go-live หรือแก้ปัญหาการเข้าถึงก่อนเริ่มงานประจำวัน
สรุปอ้างอิงเร็ว
| พื้นที่ผลิตภัณฑ์ | ใช้กับอะไร | เริ่มที่ |
|---|---|---|
| HOME | ห้อง งานแม่บ้าน คำขอ งาน PM Lost & Found DM Log รายงาน และหน้าประสบการณ์แขก | ภาพรวม HOME |
| Facility Booking | หมวดหมู่สถานที่ กิจกรรม สล็อต การจอง การแจ้งเตือน และบันทึก | ภาพรวม Facility Booking |
| Catalogue V3 | แคตตาล็อก สินค้า การสั่งซื้อ checkout การชำระเงิน POS และการจัดการคำสั่งซื้อ | ภาพรวม Catalogue V3 |
เลือกเส้นทางการอ่านของคุณ
| ถ้าคุณคือ... | เริ่มที่ | แล้วอ่านต่อ |
|---|---|---|
| กำลังตั้งค่าที่พัก | รายการตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน | หน้าตั้งค่าของโมดูลที่จะเปิดใช้งาน |
| กำลังทำงานประจำวัน | หน้าภาพรวมผลิตภัณฑ์ของทีมคุณ | หน้าปฏิบัติงานสำหรับเวิร์กโฟลว์นั้นโดยตรง |
| ช่วยพนักงานเรื่องสิทธิ์เข้าถึง | บทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง | ใช้ตารางบทบาท HOME จริง แล้วตรวจ ปัญหาการเข้าสู่ระบบและการเข้าถึง |
| จำลองปัญหาของแขก | หน้าขั้นตอนของแขกสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น | หน้าการแก้ปัญหาที่ตรงกัน |
| ไม่แน่ใจว่างานนั้นอยู่ในผลิตภัณฑ์ใด | เลือกโมดูลที่เหมาะสม | ภาพรวมของพื้นที่ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ |
ใครควรใช้เอกสารชุดนี้
- ผู้จัดการใช้คู่มือการตั้งค่าและรายงาน
- พนักงานใช้คู่มือการปฏิบัติงานประจำวัน
- ทีมซัพพอร์ตใช้คู่มือการแก้ปัญหาและหน้าขั้นตอนงานที่ตรวจจากแหล่งข้อมูลแล้ว
- ทีมติดตั้งใช้งานใช้หน้ารายการตรวจเพื่อยืนยันความพร้อมก่อน go-live
ลำดับการอ่านที่แนะนำ
- อ่าน เลือกโมดูลที่เหมาะสม
- ทบทวนการจับคู่บทบาท HOME จริงใน บทบาทและสิทธิ์การเข้าถึง
- ทำ รายการตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน ให้ครบ
- เปิดพื้นที่ผลิตภัณฑ์ที่ทีมของคุณใช้เป็นอันดับแรก
- เก็บ ขอความช่วยเหลือ ไว้ใช้ระหว่าง go-live
โครงสร้างของหน้า
- หน้าเริ่มต้นช่วยให้ผู้อ่านเลือกโมดูลและเตรียมสิทธิ์เข้าถึง
- หน้าภาพรวมผลิตภัณฑ์อธิบายว่าแต่ละพื้นที่ผลิตภัณฑ์ทำงานร่วมกันอย่างไร
- หน้าตั้งค่าใช้สำหรับผู้จัดการและแอดมินก่อนเริ่มปฏิบัติงาน
- หน้าปฏิบัติงานใช้สำหรับพนักงานและผู้จัดการระหว่างใช้งานประจำวัน
- หน้าการแก้ปัญหาช่วยให้ทีมซัพพอร์ตแยกอาการให้แคบลงก่อนส่งต่อ
สิ่งที่ไซต์นี้ไม่ครอบคลุม
ไซต์นี้ไม่บันทึก internal APIs, database collections หรือรายละเอียดการ deployment ของวิศวกรรม แหล่งข้อมูลเหล่านั้นใช้เพื่อตรวจพฤติกรรมที่เปิดเผยต่อสาธารณะเท่านั้น