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查看通知和活动日志

经理使用 Notifications 查看当前需要处理的项目。使用 Reports > Logs 搜索物业已记录的活动。

快速参考​

区域可执行的操作注意事项
Notifications按日期和可用模块分段筛选、打开项目，或将所有通知标记为已读。可用模块筛选条件取决于物业已启用的模块。
员工通知在员工通知视图中查看通知。此视图与经理通知视图分开。
Activity Log搜索活动记录并浏览结果页面。日志为只读。
Activity Log 列查看 User、Location、Description 和 Created 时间。使用这些详情识别已记录的活动。

开始前​

  • 确认你有权以经理身份访问 HOME 通知和报告。
  • 确认 HOME 中可提供需要查看的物业模块。
  • 了解需要查找的日期或活动详情。

查看经理通知​

  1. 进入 Notifications。
  2. 选择要查看的日期。
  3. 如有需要，选择可用的模块分段以聚焦列表。
  4. 打开通知项目进行查看。
  5. 查看完不再需要保持未读的通知后，点击 Mark All Read。

Notifications 中显示的模块分段取决于物业可用的模块。

查看员工通知​

员工在其独立的通知视图中查看通知。请员工使用该视图查看分配给自己或与自己相关的通知项目，而不是经理的 Notifications 页面。

搜索活动日志​

  1. 进入 Reports > Logs。
  2. 输入搜索词以查找匹配的活动记录。
  3. 查看 User、Location、Description 和 Created 时间列。
  4. 使用分页浏览更多结果。

Activity Log 为只读。使用它查看已记录的活动；它不提供日期筛选、导出或活动详情页面。

故障排查​

缺少模块筛选条件​

你会看到： Notifications 页面未显示预期的模块分段。

请这样做：

  1. 确认该模块适用于物业。
  2. 不选择模块分段，查看通知列表。
  3. 如果物业使用该模块但预期分段仍不可用，请联系支持。

活动记录不在第一个结果页面​

你会看到： 搜索后看不到所需记录。

请这样做：

  1. 检查搜索词的拼写，或使用其他相关词语。
  2. 查看 User、Location、Description 和 Created 时间列，查找匹配记录。
  3. 使用分页检查更多结果。

仍未解决？​

如果多位经理预期的通知或活动记录缺失，或者问题阻碍日常运营，请联系支持。

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