ពិនិត្យមើលការជូនដំណឹង និងកំណត់ហេតុសកម្មភាព

អ្នកគ្រប់គ្រងប្រើ Notifications ដើម្បីពិនិត្យមើលធាតុបច្ចុប្បន្នដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់។ ប្រើ Reports -> Activity Log ដើម្បីស្វែងរកសកម្មភាពដែលបានកត់ត្រាសម្រាប់សណ្ឋាគារ។

ឯកសារយោងរហ័ស

ផ្នែក	អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើ	អ្វីដែលត្រូវដឹង
ការជូនដំណឹង	ត្រងតាមកាលបរិច្ឆេទ និងផ្នែកម៉ូឌុលដែលមាន បើកធាតុ ឬសម្គាល់ការជូនដំណឹងទាំងអស់ថាបានអាន។	តម្រងម៉ូឌុលដែលមានអាស្រ័យលើម៉ូឌុលដែលបានបើកសម្រាប់សណ្ឋាគារ។
ការជូនដំណឹងបុគ្គលិក	ពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងក្នុងទិដ្ឋភាពការជូនដំណឹងរបស់បុគ្គលិក។	វាផ្សេងពីទិដ្ឋភាពការជូនដំណឹងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
Activity Log	ស្វែងរកកំណត់ត្រាសកម្មភាព ហើយផ្លាស់ទីតាមទំព័រលទ្ធផល។	កំណត់ហេតុនេះអាចអានបានតែប៉ុណ្ណោះ។
ជួរឈរ Activity Log	ពិនិត្យ User, Location, Description, និងពេលវេលា Created។	ប្រើព័ត៌មានលម្អិតទាំងនេះដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណសកម្មភាពដែលបានកត់ត្រា។

មុនពេលចាប់ផ្តើម

• បញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការជូនដំណឹង និងរបាយការណ៍ HOME។
• បញ្ជាក់ថាម៉ូឌុលសណ្ឋាគារដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យមានក្នុង HOME។
• ដឹងកាលបរិច្ឆេទ ឬព័ត៌មានលម្អិតសកម្មភាពដែលអ្នកត្រូវស្វែងរក។

ពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង

1. ចូលទៅកាន់ HOME -> Notifications។
2. ជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ។
3. ជ្រើសរើសផ្នែកម៉ូឌុលដែលមាន ដើម្បីផ្ដោតលើបញ្ជី ប្រសិនបើចាំបាច់។
4. បើកធាតុការជូនដំណឹងដើម្បីពិនិត្យមើលវា។
5. ចុច Mark All Read នៅពេលអ្នកបានពិនិត្យការជូនដំណឹងដែលអ្នកលែងត្រូវការរក្សាទុកថាមិនទាន់អាន។

ផ្នែកម៉ូឌុលដែលបង្ហាញក្នុង Notifications អាស្រ័យលើម៉ូឌុលដែលមានសម្រាប់សណ្ឋាគាររបស់អ្នក។

ពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងរបស់បុគ្គលិក

បុគ្គលិកពិនិត្យមើលការជូនដំណឹងក្នុងទិដ្ឋភាពការជូនដំណឹងដាច់ដោយឡែករបស់ពួកគេ។ សុំឱ្យបុគ្គលិកប្រើទិដ្ឋភាពនោះសម្រាប់ធាតុការជូនដំណឹងដែលបានចាត់តាំង ឬពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេ ជំនួសទំព័រ Notifications របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

ស្វែងរកកំណត់ហេតុសកម្មភាព

1. ចូលទៅកាន់ HOME -> Reports -> Activity Log។
2. បញ្ចូលពាក្យស្វែងរក ដើម្បីរកកំណត់ត្រាសកម្មភាពដែលត្រូវគ្នា។
3. ពិនិត្យជួរឈរ User, Location, Description, និងពេលវេលា Created។
4. ប្រើការបែងចែកទំព័រ ដើម្បីផ្លាស់ទីតាមលទ្ធផលបន្ថែម។

Activity Log អាចអានបានតែប៉ុណ្ណោះ។ ប្រើវាដើម្បីពិនិត្យសកម្មភាពដែលបានកត់ត្រា វាមិនផ្ដល់តម្រងកាលបរិច្ឆេទ ការនាំចេញ ឬទំព័រព័ត៌មានលម្អិតសកម្មភាពទេ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

បាត់តម្រងម៉ូឌុល

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ទំព័រ Notifications មិនបង្ហាញផ្នែកម៉ូឌុលដែលអ្នករំពឹងទុក។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. បញ្ជាក់ថាម៉ូឌុលមានសម្រាប់សណ្ឋាគារ។
2. ពិនិត្យបញ្ជីការជូនដំណឹងដោយមិនជ្រើសរើសផ្នែកម៉ូឌុល។
3. ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ ប្រសិនបើសណ្ឋាគារប្រើម៉ូឌុល ប៉ុន្តែផ្នែកដែលរំពឹងទុកនៅតែមិនមាន។

កំណត់ត្រាសកម្មភាពមិនមានក្នុងទំព័រលទ្ធផលដំបូង

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កំណត់ត្រាដែលអ្នកត្រូវការមិនអាចមើលឃើញ បន្ទាប់ពីស្វែងរក។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. ពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធពាក្យស្វែងរក ឬប្រើពាក្យពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត។
2. ពិនិត្យជួរឈរ User, Location, Description, និងពេលវេលា Created សម្រាប់កំណត់ត្រាដែលត្រូវគ្នា។
3. ប្រើការបែងចែកទំព័រដើម្បីពិនិត្យលទ្ធផលបន្ថែម។

នៅតែជាប់គាំង?

ទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ ប្រសិនបើការជូនដំណឹង ឬកំណត់ត្រាសកម្មភាពដែលអ្នកគ្រប់គ្រងច្រើននាក់រំពឹងទុកបាត់ ឬបញ្ហារារាំងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ។

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• ប្រើផ្ទាំងភារកិច្ច
• បង្កើត ចាត់តាំង និងបញ្ចប់ភារកិច្ច
• កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រភេទភារកិច្ច បុគ្គលិក និងរបាយការណ៍