归还、处置或取消 Lost & Found 报告
Lost & Found 状态操作会记录物品的最终运营结果。
快速参考
| 操作 | 何时使用 | 需要记录什么 |
|---|---|---|
| Return | 物品已归还给所有者。 | 接收人、日期、备注和确认详情。 |
| Dispose | 物品已按照政策处置。 | 处置日期、原因，以及如有需要的审批人。 |
| Cancel | 报告创建有误或已不再适用。 | 清楚写明取消原因。 |
开始前
- 确认物业关于归还和处置的政策。
- 确认报告详情与物品一致。
- 确认员工有权更改最终状态。
归还物品
- 打开 Lost & Found 报告。
- 确认物品描述、宾客和所有权详情。
- 选择归还操作。
- 添加归还备注和接收人详情。
- 保存状态更新。
处置或取消报告
- 打开报告。
- 查看物品详情和历史记录。
- 只有在政策允许时才选择 Dispose 或 Cancel。
- 添加原因和所需备注。
- 保存状态更新。
故障排查
最终操作不可用
你会看到： 员工无法归还、处置或取消报告。
请这样做：
- 确认该报告尚未关闭。
- 确认员工具有相应权限。
- 确认必填字段已完成。
- 请管理员审查该报告。