Kembalikan, Buang, atau Batalkan Laporan Lost & Found
Status action Lost & Found mencatat hasil operasional akhir untuk sebuah item.
Referensi Cepat
| Aksi | Kapan Digunakan | Apa yang Dicatat |
|---|---|---|
| Return | Item dikembalikan ke pemilik. | Penerima, tanggal, catatan, dan detail konfirmasi. |
| Dispose | Item dibuang sesuai policy. | Tanggal pembuangan, alasan, dan approver jika diperlukan. |
| Cancel | Laporan dibuat karena kesalahan atau tidak lagi berlaku. | Alasan pembatalan yang jelas. |
Sebelum Memulai
- Pastikan policy properti untuk pengembalian dan pembuangan.
- Pastikan detail laporan cocok dengan item.
- Pastikan staff member memiliki izin untuk mengubah status final.
Kembalikan Item
- Buka laporan Lost & Found.
- Pastikan deskripsi item, guest, dan detail kepemilikan.
- Pilih aksi return.
- Tambahkan catatan pengembalian dan detail penerima.
- Simpan pembaruan status.
Buang atau Batalkan Laporan
- Buka laporan.
- Tinjau detail item dan histori.
- Pilih Dispose atau Cancel hanya saat policy mengizinkannya.
- Tambahkan alasan dan catatan yang diperlukan.
- Simpan pembaruan status.
Troubleshooting
Aksi final tidak tersedia
Yang terlihat: Staff tidak dapat mengembalikan, membuang, atau membatalkan laporan.
Lakukan ini:
- Pastikan laporan belum ditutup.
- Pastikan staff member memiliki izin.
- Pastikan field yang wajib sudah terisi.
- Minta manager meninjau laporan.