Setup Room, Room Type, dan Section
Room, room type, dan section adalah fondasi untuk housekeeping, room assignment, task, PM, Lost & Found, dan workflow yang terkait guest.
Referensi Cepat
| Item Setup | Yang Dikendalikan | Digunakan Oleh |
|---|---|---|
| Room | Record room fisik yang dikerjakan staff. | Room queue, assignment, request, task, PM, Lost & Found. |
| Component room | Struktur room yang dibuat dari beberapa bagian component room. | Properti yang memerlukan penanganan room induk atau room terhubung. |
| Room type | Pengelompokan room untuk pelaporan, filter, dan konteks guest. | Housekeeping, data guest, laporan. |
| Section | Pengelompokan operasional room. | Room assignment dan penyeimbangan beban kerja staff. |
Sebelum Memulai
- Pastikan daftar room properti.
- Pastikan nama room type yang digunakan operasional.
- Pastikan bagaimana housekeeping membagi section atau floor.
Setup Room
- Buka HOME -> Rooms.
- Tambahkan atau tinjau setiap record room.
- Pastikan nomor room, room type, dan status aktif.
- Simpan perubahan sebelum menugaskan room ke staff.
Setup Component Room
Gunakan component room hanya saat properti memerlukan struktur room yang dibuat dari beberapa bagian terhubung, seperti room terhubung atau penanganan room induk-anak.
- Buka HOME -> Component Rooms.
- Tinjau struktur component room.
- Pastikan setiap component terhubung ke record room yang benar.
- Simpan perubahan dan periksa bahwa assignment serta laporan masih menampilkan konteks room yang diharapkan.
Setup Room Type
- Buka HOME -> Room Types.
- Tambahkan atau tinjau setiap room type.
- Gunakan nama yang dikenali staff dan manager.
- Tetapkan nilai kredit layanan yang digunakan properti, termasuk kredit turndown jika berlaku.
- Simpan perubahan dan periksa bahwa room ditetapkan ke type yang benar.
Jika properti menggunakan penugasan turndown, jaga agar kredit turndown konsisten dengan kredit layanan lain supaya ringkasan room assignment tetap akurat.
Setup Section
- Buka HOME -> Sections.
- Buat section operasional seperti floor, wing, atau zona staff.
- Tetapkan room ke section yang benar.
- Tinjau setup section sebelum menggunakan room assignment.
Troubleshooting
Sebuah room tidak muncul di assignment atau laporan
Yang terlihat: Sebuah room tidak muncul di tempat yang diharapkan manager.
Lakukan ini:
- Pastikan room tersebut ada dan aktif.
- Pastikan room type sudah diisi.
- Pastikan room ditetapkan ke section yang diharapkan.
- Jika properti menggunakan component room, pastikan hubungan component room sudah benar.
- Refresh halaman tujuan.