Lewati ke konten utama

Checklist Penyiapan

Gunakan checklist ini sebelum peluncuran atau sebelum mengaktifkan modul baru untuk sebuah properti.

Kesiapan Properti​

ItemDiperlukan UntukPanduan
Akses staf, peran, dan pemetaan typeOfUser HOMESemua modulPeran dan Akses
Pengaturan HOME dan feature toggleAlur kerja manajer dan staf HOMEIkhtisar HOME
Kamar, tipe kamar, dan bagianHousekeeping, tugas, PM, dan Lost & Found HOMESiapkan Kamar, Tipe Kamar, dan Bagian
Izin notifikasiHOME, Facility BookingNotifikasi Tidak Berfungsi
Tampilan bahasaHOME, GEP, Facility Booking, Catalogue V3Bahasa dan Notifikasi
Konten beranda tamuGEP HOMEKonfigurasikan Beranda Tamu
Kategori dan aktivitas fasilitasFacility BookingSiapkan Kategori Fasilitas
Catalogue, kategori, dan itemCatalogue V3Buat dan Kelola Catalogue

Pemeriksaan Platform HOME​

  1. Pastikan manajer dapat membuka navigasi manajer HOME.
  2. Pastikan staf dapat membuka navigasi room attendant atau task attendant yang diharapkan.
  3. Pastikan modul yang diperlukan diaktifkan dalam Feature Configuration.
  4. Pastikan manajer dapat membuka Settings, Security, Notifications, dan Activity Log.
  5. Pastikan staf dapat membuka Security dan Notifications dari alur staf.
  6. Pastikan perintah offline atau kegagalan pembaruan dipahami sebelum peluncuran.
  7. Jika akun manajer HOME yang didukung akan menggunakan HOME AI, pastikan akun tersebut dapat membuka HOME AI. Jika akun EmployeeAdmin akan menghubungkan klien AI, pastikan MCP Setup menampilkan status siap terlebih dahulu.

Langkah Peluncuran​

  1. Pastikan manajer dapat masuk dan melihat area produk yang diperlukan.
  2. Pastikan akun staf ditetapkan ke kode peran, kelompok akses, atau tim yang benar.
  3. Selesaikan halaman penyiapan untuk modul pertama yang akan diluncurkan.
  4. Buat satu catatan uji, seperti tugas, pemesanan, atau pesanan.
  5. Pastikan catatan tersebut muncul di daftar operasional yang diharapkan.
  6. Pastikan notifikasi atau langkah serah terima berfungsi untuk tim yang menggunakan modul tersebut.
  7. Bagikan panduan operasional harian yang relevan kepada staf.

Serah Terima ke Support​

Sebelum menghubungi support, kumpulkan:

  • Nama properti.
  • Area produk.
  • Halaman atau alur kerja yang terdampak.
  • Contoh kamar, tugas, pemesanan, item, atau pesanan.
  • Waktu masalah terjadi.
  • Tangkapan layar masalah yang terlihat.

Panduan Terkait​