ដំឡើងបន្ទប់ ប្រភេទបន្ទប់ និងផ្នែក

Rooms, room types, និង sections ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ housekeeping, room assignment, tasks, PM, Lost & Found, និង workflow ដែលពាក់ព័ន្ធនឹង guest។

យោងរហ័ស

ធាតុ setup	វាគ្រប់គ្រងអ្វី	ប្រើដោយ
Rooms	កំណត់ត្រាបន្ទប់ផ្ទាល់ដែលបុគ្គលិកធ្វើការជាមួយ។	Room queue, assignments, requests, tasks, PM, Lost & Found។
Component rooms	រចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ដែលបង្កើតពីផ្នែក component room ច្រើន។	Properties ដែលត្រូវការគ្រប់គ្រង parent room ឬបន្ទប់ដែលភ្ជាប់គ្នា។
Room types	ការបែងចែកបន្ទប់សម្រាប់ reporting, filtering, និងបរិបទ guest។	Housekeeping, guest data, reports។
Sections	ការបែងចែកប្រតិបត្តិការរបស់បន្ទប់ជាក្រុម។	Room assignment និងការបង្រៀបបន្ទុកការងារបុគ្គលិក។

មុនចាប់ផ្តើម

• បញ្ជាក់បញ្ជីបន្ទប់របស់ property។
• បញ្ជាក់ឈ្មោះ room type ដែល operations ប្រើ។
• បញ្ជាក់ថា housekeeping បែងចែក sections ឬ floors ដូចម្តេច។

បន្ថែមកំណត់ត្រា setup ដែលបាត់ពី PMS

Properties ដែលមាន PMS ដែលគាំទ្រ អាចបន្ថែម sections, room types ឬ rooms ដែលបាត់ពី PMS ដោយមិនជំនួស setup ដែលមានស្រាប់ក្នុង HOME។ ការនាំចូលនេះជាការបន្ថែម៖ កំណត់ត្រាដែលមានស្រាប់ និងតម្លៃដែលបានថែទាំក្នុងមូលដ្ឋាន នឹងមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ការនាំចូល rooms ក៏អាចបន្ថែម room types និង sections ដែលត្រូវការសម្រាប់ rooms ដែលបានជ្រើសផងដែរ។

1. បើក Settings > Rooms។
2. ចុច Auto-setup from PMS។ ធ្វើម្តងទៀតពី Settings > Room Types ឬ Settings > Sections នៅពេលអ្នកចង់បន្ថែមប្រភេទកំណត់ត្រាទាំងនោះដោយផ្ទាល់។
3. ពិនិត្យកំណត់ត្រាដែល PMS មាន ប៉ុន្តែ HOME មិនមាន។
4. ជ្រើសកំណត់ត្រាដែលត្រូវបន្ថែម។ សម្រាប់ rooms សូមជ្រើស section នៅពេល PMS មិនផ្តល់ section។
5. ពិនិត្យការបញ្ជាក់ បន្ទាប់មកចុច Submit។

ការមើលជាមុនក៏បង្ហាញកំណត់ត្រាដែល PMS មិនអាចនាំចូលបាន និង rooms ដែលមានក្នុង HOME ប៉ុន្តែមិនត្រូវបាន PMS បញ្ជូនមក។ Rooms ដែលមានស្រាប់នឹងមិនត្រូវបានបិទទេ លុះត្រាតែអ្នកជ្រើសវាយ៉ាងច្បាស់។ ប្រសិនបើ PMS មិនអាចផ្តល់ទិន្នន័យដែលត្រូវការ សូមបន្ថែមកំណត់ត្រាដោយដៃ ឬដោះស្រាយ setup ក្នុង PMS មុនពេលព្យាយាមម្ដងទៀត។

ដំឡើងបន្ទប់

1. ទៅកាន់ HOME -> Rooms។
2. បន្ថែម ឬពិនិត្យកំណត់ត្រាបន្ទប់នីមួយៗ។
3. បញ្ជាក់ room number, room type, និង active status។
4. Save ការផ្លាស់ប្តូរមុនចាត់តាំងបន្ទប់ដល់បុគ្គលិក។

កែ ឬលុប Rooms ជាក្រុម

ប្រើ bulk actions នៅពេល room records ច្រើនត្រូវការកែ room type, section, guest-room setting ឬ enabled state ដូចគ្នា។

1. ចូលទៅ Settings > Rooms។
2. ជ្រើស rooms ដែលត្រូវកែ ឬជ្រើស rooms ទាំងអស់ដែលកំពុងបង្ហាញតាមការស្វែងរក។
3. ចុច Bulk edit។
4. ជ្រើសតម្លៃ Room Type, Section, Guest Room ឬ Enable។ ទុក fields ជា No change នៅពេលចង់រក្សាទុកតម្លៃដដែល។
5. ចុច Apply changes ហើយពិនិត្យចំនួនលទ្ធផល និងការព្រមានជាក់លាក់របស់ room នីមួយៗ។

Staff ដែលមានសិទ្ធិលុប rooms អាចជ្រើស rooms ហើយចុច Bulk delete បន្ទាប់មកបញ្ជាក់ការលុប។ ពិនិត្យលេខ rooms ដែលបានជ្រើសដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះការលុបនឹងដក room records ចេញ។

ដំឡើងបន្ទប់សមាសធាតុ

ប្រើ component rooms តែពេល property ត្រូវការរចនាសម្ព័ន្ធបន្ទប់ដែលបង្កើតពីផ្នែកដែលភ្ជាប់គ្នាច្រើន ដូចជា connected rooms ឬការគ្រប់គ្រង parent-child room។

1. ទៅកាន់ HOME -> Component Rooms។
2. ពិនិត្យរចនាសម្ព័ន្ធ component room។
3. បញ្ជាក់ថា component នីមួយៗត្រូវបានភ្ជាប់ទៅកំណត់ត្រាបន្ទប់ត្រឹមត្រូវ។
4. Save ការផ្លាស់ប្តូរ ហើយពិនិត្យថា assignment និង reports នៅតែបង្ហាញបរិបទបន្ទប់ដែលរំពឹងទុក។

ដំឡើងប្រភេទបន្ទប់

1. ទៅកាន់ HOME -> Room Types។
2. បន្ថែម ឬពិនិត្យ room type នីមួយៗ។
3. ប្រើឈ្មោះដែលបុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងស្គាល់។
4. កំណត់តម្លៃ service credits ដែល property ប្រើ រួមទាំង turndown credit បើអាចអនុវត្តបាន។
5. Save ការផ្លាស់ប្តូរ ហើយពិនិត្យថា rooms ត្រូវបានចាត់ចូលទៅ type ត្រឹមត្រូវ។

ប្រសិនបើ property ប្រើ turndown assignment សូមរក្សា turndown credit ឲ្យស្របជាមួយ service credits ផ្សេងទៀត ដើម្បីឲ្យ room assignment summary ត្រឹមត្រូវ។

ដំឡើងផ្នែក

1. ទៅកាន់ HOME -> Sections។
2. បង្កើត sections ប្រតិបត្តិការដូចជា floors, wings, ឬ staff zones។
3. ចាត់តាំង rooms ទៅ section ត្រឹមត្រូវ។
4. ពិនិត្យ setup នៃ section មុនប្រើ room assignment។

ដោះស្រាយបញ្ហា

បន្ទប់មួយបាត់ពីការចាត់តាំង ឬរបាយការណ៍

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បន្ទប់មួយមិនបង្ហាញនៅកន្លែងដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរំពឹងទុក។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. បញ្ជាក់ថាបន្ទប់មាន និង active។
2. បញ្ជាក់ថា room type ត្រូវបានកំណត់។
3. បញ្ជាក់ថាបន្ទប់ត្រូវបានចាត់ទៅ section ដែលរំពឹងទុក។
4. ប្រសិនបើ property ប្រើ component rooms សូមបញ្ជាក់ថាទំនាក់ទំនងរបស់ component room ត្រឹមត្រូវ។
5. Refresh ទំព័រគោលដៅ។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• Assign Rooms to Staff
• Manage the Room Status Queue