Skip to main content

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Task Types, Staff, និង Reports

Task Manager ពឹងផ្អែកលើ task types, staff active, និងទិដ្ឋភាព reporting ដែលផ្គូផ្គងនឹងដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុម។

យោងរហ័ស

តំបន់ setupហេតុអ្វីសំខាន់អ្វីត្រូវពិនិត្យមុន go-live
Task typesកំណត់ស្តង់ដារឈ្មោះ task និងការរំពឹងទុក។Types ផ្គូផ្គងនឹងការងាររបស់បុគ្គលិកពិត។
Public areasអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើត tasks សម្រាប់ទីតាំងដែលមិនមែនជា room។Public areas ផ្គូផ្គងនឹងតំបន់ប្រតិបត្តិការពិត។
Staffគ្រប់គ្រងអ្នកណាអាចទទួល និងបញ្ចប់ tasks។បុគ្គលិកនៅ active និងនៅក្នុង team ត្រឹមត្រូវ។
Reportsបង្ហាញបរិមាណ task និង behavior នៃការបញ្ចប់។អ្នកគ្រប់គ្រងដឹងថាត្រូវប្រើ filters ណា។

មុនចាប់ផ្តើម

  • បញ្ជាក់ថា property ប្រើ HOME Task Manager រួចហើយ។
  • បញ្ជាក់ថា managers ដឹង task categories ដែលក្រុមត្រូវការសម្រាប់ការងារប្រចាំថ្ងៃ។
  • បញ្ជាក់ថា staff profiles មានមុនចាត់តាំង tasks ទៅបុគ្គលិក។
  • បញ្ជាក់ថា reporting access មានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងដែលពិនិត្យ task performance។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Task Types

  1. ទៅកាន់ HOME -> Task Configuration
  2. ពិនិត្យ task types ដែលមានស្រាប់។
  3. បន្ថែម ឬអាប់ដេត task names, categories, default priority, និង required fields។
  4. បិទ task types ដែលមិនគួរប្រើ។
  5. Save ការផ្លាស់ប្តូរ។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Public Areas

ប្រើ public area configuration នៅពេល tasks កើតឡើងក្រៅ guest room ដូចជា lobby, corridor, pool, restaurant ឬ back-of-house areas។

  1. ទៅកាន់ HOME -> Task Configuration
  2. បើក public area configuration area។
  3. បន្ថែម ឬអាប់ដេត public area names ដែល staff ស្គាល់។
  4. បិទ public areas ដែលមិនគួរទទួល tasks ទៀត។
  5. Save ការផ្លាស់ប្តូរ មុនពេលអ្នកគ្រប់គ្រងបង្កើត public-area tasks។

ពិនិត្យការរៀបចំ Staff

  1. ទៅកាន់ HOME -> Staff
  2. បញ្ជាក់ថាបុគ្គលិកនីមួយៗ active។
  3. បញ្ជាក់ការចាត់តាំង team ឬ role។
  4. បញ្ជាក់ថាបុគ្គលិកអាចចូលទៅ HOME task view ត្រឹមត្រូវ។

ពិនិត្យ Task Reports

  1. ទៅកាន់ HOME -> Reports -> Task Report
  2. ជ្រើស date range។
  3. ត្រងតាម staff, task type, ឬ status។
  4. ពិនិត្យ overdue, completed, និងលំនាំ tasks ដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់។

ដោះស្រាយបញ្ហា

A task type is missing

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចជ្រើស task type ដែលត្រូវការ។

ធ្វើដូចនេះ៖

  1. ពិនិត្យ task configuration។
  2. បញ្ជាក់ថា task type active។
  3. បញ្ជាក់ថា filters មិនលាក់វា។
  4. ទាក់ទង support ប្រសិនបើ type active ប៉ុន្តែនៅតែបាត់។

Public area បាត់ពី task

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចជ្រើស public area ដែលត្រូវការសម្រាប់ task។

ធ្វើដូចនេះ៖

  1. បើក task configuration។
  2. បញ្ជាក់ថា public area មាន និង active។
  3. បញ្ជាក់ថា task នេះសម្រាប់ public area មិនមែន room។
  4. Save public area មុនបង្កើត task ម្តងទៀត។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ