Skip to main content

ភាសា និងការជូនដំណឹង

ប្រើមគ្គុទេសក៍នេះមុន go-live និងពេល staff រាយការណ៍ថា alerts បាត់ ឬការបង្ហាញភាសាមិនត្រឹមត្រូវ។

យោងរហ័ស​

Areaវាគ្រប់គ្រងអ្វីអ្វីត្រូវពិនិត្យ
Staff language labelsHOME staff pages ប្រើ labels ដែលបានកំណត់សម្រាប់ menus, buttons, filters, និង status text។បញ្ជាក់ថា staff member កំពុងប្រើភាសា និង property ដែលរំពឹង។
Guest-facing translationsGEP, Facility Booking, និង Catalogue V3 ប្រើអត្ថបទសម្រាប់ guest ដែលបានកំណត់។បញ្ជាក់ថា guest languages ដែលត្រូវការ បានបំពេញ fields មុន publish។
Notification permissionPermission របស់ browser ឬ device សម្រេចថា push alerts បង្ហាញក្រៅ app ឬអត់។បញ្ជាក់ថា permission បានអនុញ្ញាតលើ browser ឬ device របស់ staff member។
Notification soundHOME អាចចាក់សំឡេង Vouch ដែលបានជ្រើស សម្រាប់ការជូនដំណឹង push តាមកម្មវិធីរុករក ខណៈទំព័របើក។ពិនិត្យ Account Settings > Notification sound, សិទ្ធិកម្មវិធីរុករក និងឥរិយាបថ autoplay។
Notification historyHOME និង Facility Booking រក្សាទុក notification lists សម្រាប់ពិនិត្យ។ពិនិត្យ date, segment, និង module filters មុន escalate។
Offline stateសកម្មភាព notification និង filter មួយចំនួនត្រូវបានបិទពេល offline។ភ្ជាប់ឡើងវិញ និង refresh មុនកែ configuration។

មុនចាប់ផ្តើម​

  • បញ្ជាក់ product area: HOME, GEP, Facility Booking, ឬ Catalogue V3។
  • បញ្ជាក់ថា issue ប៉ះពាល់ staff text, guest text, ឬ notifications។
  • បញ្ជាក់ថា staff member ស្ថិតក្នុង property ដែលរំពឹង។
  • បញ្ជាក់ថា module ពាក់ព័ន្ធបានបើកសម្រាប់ property។

ពិនិត្យ Language​

  1. បញ្ជាក់ថា language ដែលរំពឹងបានបើកសម្រាប់ property ឬ guest flow។
  2. សម្រាប់ guest text ដែល manager កំណត់ បើក configuration page ពាក់ព័ន្ធ។
  3. ពិនិត្យ default language ជាមុនសិន បន្ទាប់មកពិនិត្យ translated language fields។
  4. បញ្ជាក់ថា titles, labels, descriptions, និង form fields ដែលត្រូវការ មិនទទេ។
  5. Preview ឬ reload guest/staff page បន្ទាប់ពី save ការផ្លាស់ប្តូរ។

HOME staff screens ប្រើ shared labels សម្រាប់ controls ប្រតិបត្តិការជាច្រើន។ សម្រាប់ miscellaneous assistance items HOME ប្រើចំណូលចិត្តភាសារបស់ staff ជាមុន បន្ទាប់មកភាសាបច្ចុប្បន្ន ហើយចុងក្រោយ English។ បើ label មួយមើលទៅខុសនៅលើ HOME pages ច្រើន សូមចាត់វាជាបញ្ហាភាសារួម។ បើមានតែ guest item តែមួយខុស សូមពិនិត្យ translated field របស់ item នោះជាមុន។

ពិនិត្យ Notification​

  1. បញ្ជាក់ថា browser notifications បានអនុញ្ញាត។
  2. បញ្ជាក់ថា staff member អាចបើក HOME ឬ Facility Booking page ពាក់ព័ន្ធ។
  3. បញ្ជាក់ថា source record មាន ដូចជា task, room assignment, Lost & Found report, DM Log item, ឬ booking។
  4. បើក notification history ហើយលុប date ឬ segment filters។
  5. ស្នើឱ្យ staff member មួយទៀតដែលមាន role ដូចគ្នា ពិនិត្យថា ពួកគេទទួលបាន alert ដូចគ្នាឬអត់។

HOME manager notifications អាច filter តាម date និង segment។ Staff notifications ក្នុង room attendant flow អាច filter តាម tab និង date។ Facility Booking notifications មាន notification list របស់ខ្លួន។

ជ្រើសសំឡេងការជូនដំណឹង HOME​

អ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិកអាចជ្រើសសំឡេង Vouch សម្រាប់ការជូនដំណឹង push តាមកម្មវិធីរុករកដែលទទួលបាន ខណៈទំព័រ HOME បើក។ សំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនអាស្រ័យលើការគាំទ្រ៖ ច្បាប់ autoplay របស់ browser អាចរារាំងការចាក់សំឡេង ហើយ HOME មិនធានាសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងកម្មវិធីនៅពេលផ្ទាំងត្រូវបានបិទទេ។

  1. បើក Account Settings ពី HOME shell របស់អ្នក។
  2. ក្នុង Notification sound ជ្រើសសំឡេងក្រោម Choose a sound។
  3. ជ្រើស Loud Attention (Bright Melody) នៅពេលអ្នកត្រូវការសំឡេង Vouch ដែលឮច្បាស់បំផុត ឬជ្រើសសំឡេងផ្សេងទៀតដែលមាន។
  4. ចុច Enable sound ហើយបញ្ចប់ការមើលជាមុន។
  5. ទុកទំព័រ HOME ឱ្យបើក នៅពេលអ្នកត្រូវការសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការជូនដំណឹង push តាមកម្មវិធីរុករក។
  6. ចុច Turn off នៅពេលលែងត្រូវការសំឡេងផ្ទាល់ខ្លួន។

ជ្រើស Default ដើម្បីធ្វើតាមការកំណត់ការជូនដំណឹងរបស់ browser និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ។ ក្នុងកម្មវិធី iOS ប្រើឧបករណ៍ជ្រើសសំឡេងដើម; វាមិនផ្លាស់ប្តូរសំឡេងប្រព័ន្ធ iPhone ទេ។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​