Skip to main content

ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ

Vouch HOME Docs គ្របដណ្តប់លើផលិតផលប្រតិបត្តិការដែលក្រុមសណ្ឋាគារប្រើបន្ទាប់ពីការដំឡើង។ ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវសម្រេចថា workflow មួយស្ថិតក្រោម module ណា រៀបចំ property សម្រាប់ go-live ឬដោះស្រាយបញ្ហាការចូលប្រើមុនការងារប្រចាំថ្ងៃចាប់ផ្តើម។

យោងរហ័ស

Product AreaUse It ForStart With
HOMERooms, housekeeping, requests, tasks, PM, Lost & Found, DM Log, reports, និងទំព័រ guest experience។HOME Overview
Facility BookingFacility categories, activities, slots, bookings, notifications, និង logs។Facility Booking Overview
Catalogue V3Catalogues, items, ordering, checkout, payments, POS, និងការគ្រប់គ្រង orders។Catalogue V3 Overview

ជ្រើសរើសផ្លូវអានរបស់អ្នក

If You Are...Start WithThen Read
Setting up a propertySetup Checklistទំព័រ setup របស់ module ដែលកំពុង launch។
Running daily operationsទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ផលិតផលសម្រាប់ក្រុមអ្នកទំព័រ operations សម្រាប់ workflow ពិតប្រាកដ។
Helping staff with accessRoles and AccessLogin and Access Problems.
Reproducing a guest issueទំព័រ guest flow របស់ផលិតផលទំព័រ troubleshooting ដែលត្រូវគ្នា។
Unsure which product owns a taskChoose the Right Moduleទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅសម្រាប់ product area ដែលបានណែនាំ។

អ្នកណាគួរប្រើឯកសារទាំងនេះ

  • អ្នកគ្រប់គ្រងប្រើមគ្គុទេសក៍ setup និង reporting។
  • បុគ្គលិកប្រើមគ្គុទេសក៍ operations ប្រចាំថ្ងៃ។
  • ក្រុម support ប្រើមគ្គុទេសក៍ troubleshooting និងទំព័រ workflow ដែលបានពិនិត្យប្រភព។
  • ក្រុម implementation ប្រើទំព័រ checklist ដើម្បីបញ្ជាក់ភាពរួចរាល់មុន go-live។

លំដាប់អានដែលបានណែនាំ

  1. អាន Choose the Right Module
  2. ពិនិត្យ Roles and Access
  3. បំពេញ Setup Checklist
  4. បើក product area ដែលក្រុមអ្នកប្រើជាមុនគេ។
  5. រក្សា Get Help ឱ្យមានប្រើបានក្នុងអំឡុង go-live។

របៀបរៀបចំទំព័រ

  • ទំព័រ Start Here ជួយអ្នកអានជ្រើស module និងរៀបចំការចូលប្រើ។
  • ទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ផលិតផលពន្យល់ពីរបៀបដែល product area នីមួយៗភ្ជាប់គ្នា។
  • ទំព័រ Configure សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និង admin មុនការងារចាប់ផ្តើម។
  • ទំព័រ Operations សម្រាប់បុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលប្រើប្រចាំថ្ងៃ។
  • ទំព័រ Troubleshooting ជួយក្រុម support បង្រួមបញ្ហាតាមរោគសញ្ញាមុន escalation។

អ្វីដែលគេហទំព័រនេះមិនគ្របដណ្តប់

គេហទំព័រនេះមិនចងក្រង internal APIs, database collections, ឬលម្អិតអំពីការដាក់ពង្រាយផ្នែកវិស្វកម្មទេ។ ប្រភពទាំងនោះប្រើតែដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ behavior សាធារណៈប៉ុណ្ណោះ។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ