Skip to main content

ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ

Vouch HOME Docs គ្របដណ្តប់លើផលិតផលប្រតិបត្តិការដែលក្រុមសណ្ឋាគារប្រើបន្ទាប់ពីការដំឡើង។ ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវសម្រេចថា workflow មួយស្ថិតក្រោម module ណា រៀបចំ property សម្រាប់ go-live ឬដោះស្រាយបញ្ហាការចូលប្រើមុនការងារប្រចាំថ្ងៃចាប់ផ្តើម។

យោងរហ័ស​

Product AreaUse It ForStart With
HOMERooms, housekeeping, requests, tasks, PM, Lost & Found, DM Log, reports, និងទំព័រ guest experience។HOME Overview
Facility BookingFacility categories, activities, slots, bookings, notifications, និង logs។Facility Booking Overview
Catalogue V3Catalogues, items, ordering, checkout, payments, POS, និងការគ្រប់គ្រង orders។Catalogue V3 Overview

ជ្រើសរើសផ្លូវអានរបស់អ្នក​

If You Are...Start WithThen Read
Setting up a propertySetup Checklistទំព័រ setup របស់ module ដែលកំពុង launch។
Running daily operationsទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ផលិតផលសម្រាប់ក្រុមអ្នកទំព័រ operations សម្រាប់ workflow ពិតប្រាកដ។
Helping staff with accessRoles and AccessLogin and Access Problems.
Reproducing a guest issueទំព័រ guest flow របស់ផលិតផលទំព័រ troubleshooting ដែលត្រូវគ្នា។
Unsure which product owns a taskChoose the Right Moduleទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅសម្រាប់ product area ដែលបានណែនាំ។

អ្នកណាគួរប្រើឯកសារទាំងនេះ​

  • អ្នកគ្រប់គ្រងប្រើមគ្គុទេសក៍ setup និង reporting។
  • បុគ្គលិកប្រើមគ្គុទេសក៍ operations ប្រចាំថ្ងៃ។
  • ក្រុម support ប្រើមគ្គុទេសក៍ troubleshooting និងទំព័រ workflow ដែលបានពិនិត្យប្រភព។
  • ក្រុម implementation ប្រើទំព័រ checklist ដើម្បីបញ្ជាក់ភាពរួចរាល់មុន go-live។

លំដាប់អានដែលបានណែនាំ​

  1. អាន Choose the Right Module។
  2. ពិនិត្យ Roles and Access។
  3. បំពេញ Setup Checklist។
  4. បើក product area ដែលក្រុមអ្នកប្រើជាមុនគេ។
  5. រក្សា Get Help ឱ្យមានប្រើបានក្នុងអំឡុង go-live។

របៀបរៀបចំទំព័រ​

  • ទំព័រ Start Here ជួយអ្នកអានជ្រើស module និងរៀបចំការចូលប្រើ។
  • ទំព័រទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ផលិតផលពន្យល់ពីរបៀបដែល product area នីមួយៗភ្ជាប់គ្នា។
  • ទំព័រ Configure សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និង admin មុនការងារចាប់ផ្តើម។
  • ទំព័រ Operations សម្រាប់បុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងនៅពេលប្រើប្រចាំថ្ងៃ។
  • ទំព័រ Troubleshooting ជួយក្រុម support បង្រួមបញ្ហាតាមរោគសញ្ញាមុន escalation។

អ្វីដែលគេហទំព័រនេះមិនគ្របដណ្តប់​

គេហទំព័រនេះមិនចងក្រង internal APIs, database collections, ឬលម្អិតអំពីការដាក់ពង្រាយផ្នែកវិស្វកម្មទេ។ ប្រភពទាំងនោះប្រើតែដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ behavior សាធារណៈប៉ុណ្ណោះ។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​