Lewati ke konten utama

Buat, Tugaskan, dan Selesaikan Task

Task harus menjelaskan pekerjaan, owner, prioritas, waktu jatuh tempo, dan hasil penyelesaian dengan jelas.

Referensi Cepat​

LangkahTujuanPemilik
CreateMencatat pekerjaan yang perlu dilakukan.Manager atau staff
AssignMemberikan task ke orang atau tim.Manager
StartMenunjukkan bahwa pekerjaan telah dimulai.Staff
CompleteMencatat pekerjaan yang selesai.Staff
ReviewMemeriksa masalah yang terlambat atau berulang.Manager

Sebelum Memulai​

  • Pastikan task type sudah ada.
  • Pastikan staff member yang ditugaskan aktif.
  • Pastikan detail room atau lokasi benar.

Buat Task​

  1. Buka HOME -> Tasks.
  2. Klik Create atau aksi tambah yang setara.
  3. Pilih task type.
  4. Tambahkan room, lokasi, prioritas, waktu jatuh tempo, dan catatan.
  5. Tugaskan task ke staff member atau tim yang benar.
  6. Simpan task.

Selesaikan Task​

  1. Buka task yang ditugaskan.
  2. Tinjau instruksi dan catatan.
  3. Perbarui status saat pekerjaan dimulai.
  4. Tambahkan catatan penyelesaian jika diperlukan.
  5. Tandai task selesai.
  6. Pastikan task tidak lagi muncul sebagai open.

Tampilan Task Staff​

Staff yang tidak bekerja dari room assignment dapat menggunakan tampilan task staff untuk meninjau dan menyelesaikan task yang ditugaskan.

  1. Staff membuka halaman task HOME mereka.
  2. Staff meninjau task yang ditugaskan, waktu jatuh tempo, room atau lokasi, prioritas, dan catatan.
  3. Staff membuka task sebelum mulai bekerja.
  4. Staff memperbarui status seiring pekerjaan berjalan.
  5. Staff menambahkan catatan penyelesaian bila task memerlukan konteks handover.
  6. Staff menandai task selesai dan memastikan task tidak lagi muncul sebagai open.

Manager harus menggunakan task board untuk menugaskan ulang pekerjaan jika staff tidak dapat melihat atau menyelesaikan task dari tampilan task staff.

Troubleshooting​

Staff sudah menyelesaikan pekerjaan tetapi task masih terbuka​

Yang terlihat: Pekerjaan sudah selesai, tetapi task board masih menampilkan task sebagai open.

Lakukan ini:

  1. Buka detail task.
  2. Periksa apakah status sudah disimpan.
  3. Periksa apakah ada field penyelesaian wajib yang belum diisi.
  4. Pastikan staff member melihat halaman task yang benar.
  5. Refresh board.

Panduan Terkait​