Skip to main content

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Operating Hours

Operating hours គ្រប់គ្រងពេលណាដែល catalogues, categories, ឬ items មានសម្រាប់ guest។

យោងរហ័ស​

កម្រិតវាគ្រប់គ្រងអ្វីអ្វីត្រូវពិនិត្យ
Catalogue hoursភាពមានសរុបសម្រាប់ការបញ្ជាទិញ។ផ្គូផ្គងនឹងម៉ោងសេវាកម្មរបស់ property។
Category hoursភាពមានរបស់ items ដែលបានចែកជាក្រុម។មានប្រយោជន៍សម្រាប់ breakfast, lunch, ឬ dinner groups។
Item hoursភាពមានរបស់ item ជាក់លាក់។ប្រើសម្រាប់ items មានកម្រិត ឬតាមរដូវ។
Schedule orderថា guest អាចជ្រើស future date ឬ time បានឬទេ។Date range, time range, warning text និង preorder duration ច្បាស់។

មុនចាប់ផ្តើម​

  • បញ្ជាក់ម៉ោងសេវាកម្មជាមួយ operations។
  • បញ្ជាក់ timezone និងច្បាប់ day-of-week។
  • បញ្ជាក់ថា guest គួរមើលឃើញអ្វីនៅក្រៅម៉ោងដំណើរការ។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Hours​

  1. បើក catalogue ឬ item setup។
  2. ទៅកាន់ operating hours។
  3. ជ្រើស all-day availability ឬ advanced day-specific hours។
  4. បន្ថែម available days និង time intervals។
  5. ពិនិត្យ overlapping intervals ឬ across-midnight rules ដែលមិនចង់បាន។
  6. Save ការផ្លាស់ប្តូរ។
  7. សាកល្បង time ដែលគួរបើក។
  8. សាកល្បង time ដែលគួរបិទ។

កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Scheduled Orders​

ប្រើ scheduled order settings នៅពេល guest អាចជ្រើស fulfillment date ឬ time ពេលក្រោយ។

  1. បើក catalogue schedule order settings។
  2. Enable scheduled date, scheduled time ឬទាំងពីរ។
  3. Configure date range ឬ days ដែល guest អាចជ្រើស។
  4. Configure allowed time ranges និង preorder duration។
  5. បន្ថែម warning ឬ instruction text ប្រសិនបើ guest ត្រូវយល់ preparation timing។
  6. Save ហើយសាកល្បង checkout ជាមួយ valid future time។
  7. សាកល្បង checkout ជាមួយ invalid ឬ closed time ដើម្បីបញ្ជាក់ blocker ច្បាស់។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

Guest sees catalogue closed​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Guest មិនអាចបញ្ជាទិញទោះបី staff រំពឹងថា catalogue បើកក៏ដោយ។

ធ្វើដូចនេះ៖

  1. ពិនិត្យ catalogue operating hours។
  2. ពិនិត្យ category និង item operating hours។
  3. បញ្ជាក់ថា date និង time បច្ចុប្បន្ន។
  4. បញ្ជាក់ថា item active និង visible។

Scheduled order time ត្រូវបានបដិសេធ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Guest អាចបើក checkout ប៉ុន្តែមិនអាចជ្រើស fulfillment time ដែលរំពឹង។

ធ្វើដូចនេះ៖

  1. ពិនិត្យ scheduled order date និង time settings។
  2. បញ្ជាក់ថា selected time នៅក្នុង operating hours។
  3. បញ្ជាក់ preorder duration និង days-to-show rules។
  4. ពិនិត្យ warning messages ដើម្បីឱ្យ guest ដឹងថាអាចជ្រើសពេលណា។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​