បន្ថែម Items, Options, Add-Ons, និង Components
Items គឺជាអ្វីដែល guest បញ្ជាទិញ។ Options, add-ons, និង components អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងចាប់យកបម្លាស់ប្តូរ និងជម្រើសបន្ថែម។
យោងរហ័ស
| ធាតុ setup | វាគ្រប់គ្រងអ្វី | ឧទាហរណ៍ |
|---|---|---|
| Item | ផលិតផល ឬសេវាកម្មចម្បងដែលអាចបញ្ជាទិញបាន។ | Club sandwich, extra towel, spa package។ |
| Option | បម្លាស់ប្តូរ item ដែលត្រូវការឬជាជម្រើស។ | Size, temperature, preference។ |
| Add-on | Item បន្ថែមដែលត្រូវបន្ថែមទៅ order។ | Sauce, side dish, upgrade។ |
| Component | ផ្នែករបស់ item សម្រាប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធជាសំណុំ។ | Bundle item ឬ set component។ |
| Single-price item | Item ស្តង់ដារដែលមាន price មួយ ឬ free state។ | Coffee, towel request, fixed-price dish។ |
| Variant item | Item ដែលមាន prices ឬ variants អាចជ្រើសបាន។ | Small, medium, large។ |
| Set item | Item ដែលបង្កើតពី components ត្រូវការ ឬជាជម្រើស។ | Set menu, bundle, package។ |
| Upsell item | Revenue Booster item ដែលផ្តល់យោបល់ពី item ឬ cart ផ្សេង។ | Dessert add-on, bottle upgrade។ |
| Availability | ថា guest អាចបញ្ជាទិញវាបានឬអត់។ | Active, inactive, sold out, operating hours។ |
| POS IDs | POS mapping សម្រាប់ items, variants, add-ons និង components។ | ត្រូវការ នៅពេល POS integration active។ |
មុនចាប់ផ្តើម
- Catalogue និង category គួរមាន។
- Price, tax, surcharge, និង behavior របស់ POS គួរត្រូវបានដឹង។
- Photos និងអត្ថបទ item សម្រាប់ guest គួរត្រូវបានអនុម័ត។
បន្ថែម Item
- បើក catalogue។
- ជ្រើស category ឬ subcategory។
- បន្ថែម item ថ្មី។
- បញ្ចូល name, description, POS IDs បើចាំបាច់, tags, quantity limit, image និង availability។
- ជ្រើស item type: single price, variant, set ឬ upsell នៅពេល Revenue Booster អនុញ្ញាត។
- បន្ថែម options, add-ons, components, item-level fields ឬ item-level hours ប្រសិនបើ item ត្រូវការ។
- Save item។
- សាកល្បង item ក្នុង guest flow។
ពិនិត្យ និងកែ Items
ប្រើ item list ដើម្បីបញ្ជាក់ថា items នៅ category ឬ subcategory ត្រឹមត្រូវ, ពិនិត្យ guest visibility និងរក POS validation warnings។
- បើក item list សម្រាប់ category ឬ subcategory។
- ពិនិត្យ item name, active state, price និង warning indicators។
- បើក item ដើម្បីកែ descriptions, images, tags, availability, item type និង POS fields។
- Save ការផ្លាស់ប្តូរ។
- សាកល្បង item ម្តងទៀតពី guest link មុន publish។
Images, Tags, និង Visibility
- Upload approved item images ហើយ crop ដើម្បីឱ្យ item នៅច្បាស់លើ mobile។
- បន្ថែម multiple images តែនៅពេលវាជួយ guest ជ្រើសរើស។
- ប្រើ tags សម្រាប់ labels ដូចជា spicy, vegetarian, popular ឬ seasonal។
- លាក់ item ពី catalogue នៅពេលត្រូវរក្សាទុកសម្រាប់ពេលក្រោយ ប៉ុន្តែមិនគួរបង្ហាញ guest។
- ប្រើ item discount settings តែនៅពេល discounted amount ឬ percentage បានអនុម័ត។
ប្រភេទ Item
| ប្រភេទ | ប្រើសម្រាប់ | អ្វីត្រូវពិនិត្យ |
|---|---|---|
| Single price | Price មួយ ឬ item ឥតគិតថ្លៃ។ | Price, free state, POS ID និង availability។ |
| Variant | Multiple selectable prices ឬ variants។ | Variant title, price, active state, POS ID និង alias។ |
| Set | Bundle មានរចនាសម្ព័ន្ធជាមួយ components។ | Set price, component choices, required selections និង POS fields។ |
| Upsell | Revenue Booster suggestions។ | Revenue Booster active state និង linked master items។ |
Options, Add-Ons, Components, និង Fields
ប្រើ details ទាំងនេះ នៅពេល guest ត្រូវការច្រើនជាង quantity selection។
- Add-ons: ជម្រើសបន្ថែម មាន names, prices, active state, order និង POS IDs។
- Components: ផ្នែក required ឬ optional របស់ set item។ រក្សា active components ក្នុង validation limits របស់ property។
- Item-level additional fields: Guest inputs ជាក់លាក់ដូចជា preparation note, size instruction ឬ custom selection។
- Item-level operating hours: Availability windows សម្រាប់ item មួយ ពេលខុសពី catalogue ឬ category hours។
រក្សា guest choices ឱ្យសាមញ្ញ។ ប្រសិនបើ choices មិនច្បាស់ guest អាចដាក់ order ខុស ហើយ staff ត្រូវទាក់ទងពួកគេ។
ពិនិត្យការដំឡើង Item
- បញ្ជាក់ថា price ត្រឹមត្រូវ។
- បញ្ជាក់ថា required options ច្បាស់។
- បញ្ជាក់ថា items ដែលមិនមាន ត្រូវបានលាក់ ឬដាក់ label តាម policy។
- បញ្ជាក់ថា operating hours របស់ item មិនប៉ះពាល់នឹងម៉ោង catalogue។
- បញ្ជាក់ថា item POS IDs ត្រឹមត្រូវ នៅពេល POS integration active។
- បញ្ជាក់ថា variants, add-ons និង components មាន POS IDs នៅពេល POS ត្រូវការ។
ដោះស្រាយបញ្ហា
Item does not appear for guests
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Staff បាន save item ប៉ុន្តែ guest មិនអាចបញ្ជាទិញវា។
ធ្វើដូចនេះ៖
- បញ្ជាក់ថា item active។
- បញ្ជាក់ថា category និង catalogue active។
- ពិនិត្យ operating hours របស់ item និង catalogue។
- បញ្ជាក់ថា required price ឬ setup fields បានបញ្ចប់។
មាន POS warning លើ Item
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Item list ឬ catalogue detail បង្ហាញ invalid POS warning។
ធ្វើដូចនេះ៖
- បើក item។
- ពិនិត្យ POS IDs សម្រាប់ item, variants, add-ons និង components។
- បញ្ជាក់ POS mapping ជាមួយ property POS owner។
- Save ហើយសាកល្បង POS validation ម្តងទៀត មុនទទួល live orders។
Guest មិនអាចជ្រើស required choices
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Guest បើក item ប៉ុន្តែមិនអាចបញ្ចប់ options ឬ components ដែលត្រូវការ។
ធ្វើដូចនេះ៖
- ពិនិត្យ variant, add-on, component និង item-level field setup។
- បញ្ជាក់ថា required choices មាន active options។
- បញ្ជាក់ថា set items មិនលើស component validation rules។
- សាកល្បង item ម្តងទៀតក្នុង guest flow។