បង្កើត Facilities និង Activities
Facilities និង activities គឺជាកំណត់ត្រាដែល guest ឬបុគ្គលិកអាចកក់បាន។
យោងរហ័ស
| ផ្នែក Field | ហេតុអ្វីសំខាន់ | ត្រូវពិនិត្យមុន Publish |
|---|---|---|
| ឈ្មោះ និង description | ពន្យល់អំពីការផ្តល់ជូន។ | អត្ថបទសម្រាប់ guest ច្បាស់លាស់។ |
| Category | គ្រប់គ្រងការបែងចែកជាក្រុម។ | Category active និងត្រឹមត្រូវ។ |
| Images | ជួយ guest សម្គាល់ការផ្តល់ជូន។ | Images បច្ចុប្បន្ន និងបានអនុម័ត។ |
| Booking type | គ្រប់គ្រងរបៀបដោះស្រាយ booking។ | ត្រូវនឹងដំណើរការប្រតិបត្តិការ។ |
| Duration limits | កំណត់រយៈពេលអប្បបរមា និងអតិបរមាសម្រាប់ Unique item និង Identical item activities។ | ប្រើតម្លៃជានាទីវិជ្ជមាន និងជាចំនួនគត់ ដោយអប្បបរមាមិនធំជាងអតិបរមា។ |
| Terms and conditions | ការទទួលយករបស់ guest មុន booking។ | បើកតែពេល property ត្រូវការការទទួលយក។ |
| Language fields | ការបកប្រែសម្រាប់ guest។ | បំពេញភាសាដែលត្រូវការមុន publish។ |
| Background color | Theme សម្រាប់ guest display។ | Color អាចអានបានជាមួយ images និង text។ |
| Visibility | គ្រប់គ្រងថា guest អាចមើលឃើញឬអត់។ | លាក់រហូតដល់ setup បញ្ចប់។ |
មុនចាប់ផ្តើម
- Categories គួរត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។
- Availability និង capacity rules គួរត្រៀមរួច។
- Operations គួរបញ្ជាក់ថា bookings ត្រូវបានអនុម័ត ឬបញ្ជាក់ដោយរបៀបណា។
- Payment និង pricing rules គួរត្រូវបានអនុម័តនៅពេល booking មានការបង់ប្រាក់។
- Terms, policy និង customer email wording គួរត្រៀមរួច ប្រសិនបើ guest flow ប្រើវា។
បង្កើត Facility ឬ Activity
- ទៅកាន់ Facility Booking -> Facilities។
- ចុច Create។
- បញ្ចូល name, description, category, subcategory ប្រសិនបើប្រើ និង visible details។
- បន្ថែម images ប្រសិនបើត្រូវការ។
- ជ្រើស booking type។
- កំណត់ duration limits នៅពេល booking type គឺ Unique item ឬ Identical item។
- កំណត់ terms and conditions, guest policy text, pricing, payment, customer email និង display color នៅកន្លែងដែលអាចអនុវត្តបាន។
- កំណត់ availability, slots, capacity, booking limits និង active state។
- រក្សាទុក record។
- បញ្ជាក់ថា record បង្ហាញក្នុង facility list។
ពិនិត្យ Facility List
ប្រើ facility list ដើម្បីស្វែងរក facilities ឬ activities ដែលមានស្រាប់ បើក records សម្រាប់កែ និងបញ្ជាក់ visibility មុន go-live។
- ទៅកាន់ Facility Booking -> Facilities។
- ស្វែងរក ឬមើលតាម facility ឬ activity។
- បញ្ជាក់ active state, category, booking type និង visibility។
- បើក record មុនផ្លាស់ប្តូរ guest-facing settings។
- សាកល្បង guest flow បន្ទាប់ពីផ្លាស់ប្តូរ booking type, pricing, capacity ឬ terms។
កែ Facility ដែលមានស្រាប់
- បើក facility list។
- ជ្រើស facility ឬ activity។
- អាប់ដេត details, availability, visibility, translations ឬ operational settings។
- ប្រើ disable activity control តែពេល guest មិនគួរកក់វាទៀត។
- រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
- សាកល្បង guest ឬ staff booking flow ប្រសិនបើ availability, pricing, payment, terms ឬ capacity បានផ្លាស់ប្តូរ។
Booking Types
| Booking Type | ប្រើសម្រាប់ | អ្វីផ្លាស់ប្តូរ |
|---|---|---|
| Time-slot | Guest កក់ slot មួយក្នុងចំណោម slots ដែលបានកំណត់។ | Slot list, slot capacity និង slot time controls សំខាន់បំផុត។ |
| Unique item | Guest កក់ unique resource។ | Capacity ក្នុង time block អាចត្រូវបានកំណត់ដោយ resource។ |
| Identical item | Guest កក់ពី shared pool នៃ resources ដូចគ្នា។ | Quantity និង capacity controls សំខាន់បំផុត។ |
| Queue booking | Guest ចូល booking queue ឬ request flow។ | Staff handling និង confirmation expectations គួរច្បាស់។ |
ជ្រើស booking type មុនកំណត់ detailed slot និង capacity rules។ ការប្តូរវាពេលក្រោយអាចផ្លាស់ប្តូរ controls ដែលមើលឃើញ ឬពាក់ព័ន្ធ។
កំណត់ Duration Limits
ប្រើ duration limits នៅពេល Unique item ឬ Identical item activity ត្រូវកក់ក្នុងចន្លោះពេលដែលបានកំណត់។
- ទៅកាន់ Facility Booking -> Facilities។
- បង្កើត ឬបើក facility ប្រភេទ Unique item ឬ Identical item។
- ក្នុង Duration limits បើក Enable minimum and maximum duration។
- បញ្ចូលចំនួននាទីវិជ្ជមានជាចំនួនគត់ក្នុង Minimum minutes និង Maximum minutes។ Minimum មិនអាចធំជាង maximum ទេ។
- ចុច Save។
- សាកល្បង guest និង staff booking flows ដោយប្រើ duration ក្នុង និងក្រៅចន្លោះដែលបានកំណត់។
Guest-Facing Content
ពិនិត្យ fields ទាំងនេះមុន publish៖
- Name, description, category និង subcategory។
- Images និង background color។
- Terms and conditions ដែលបង្ហាញមុន confirmation។
- Facility policy ឬ privacy text ដែលបង្ហាញនៅពេល booking។
- Price និង details price wording។
- Customer email subject និង template។
- Translations សម្រាប់គ្រប់ guest languages ដែលត្រូវការ។
នៅពេលកែ non-default language សូមផ្លាស់ប្តូរតែ translated guest-facing content។ Core controls ដូចជា booking type, capacity ឬ payment គួរពិនិត្យក្នុង default setup context។
ដោះស្រាយបញ្ហា
Facility មិនបង្ហាញសម្រាប់ guest
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Staff បានបង្កើត facility ប៉ុន្តែ guest មិនអាចរកឃើញ។
ធ្វើដូចនេះ៖
- បញ្ជាក់ថា facility active និង visible។
- បញ្ជាក់ថា category របស់វា active។
- បញ្ជាក់ថា date ដែលបានជ្រើសមាន slots ទំនេរ។
- បញ្ជាក់ថា booking rules មិនលាក់ facility។
Facility បង្ហាញ booking flow ខុស
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Guest ឃើញ quantity, pax, slots ឬ duration fields ដែលមិនត្រូវនឹង activity ដែលចង់បាន។
ធ្វើដូចនេះ៖
- ពិនិត្យ facility booking type។
- ពិនិត្យ slot, operational time និង capacity settings។
- បញ្ជាក់ថា facility ត្រូវបានរក្សាទុក បន្ទាប់ពី booking type ផ្លាស់ប្តូរ។
- សាកល្បង guest flow ម្តងទៀត។