Konfigurasikan Email Scheduler DM Log
Gunakan Settings > DM Log > Email Scheduler untuk mengonfigurasi laporan email DM Log terjadwal.
Ringkasan Pengaturan DM Log
Pengaturan DM Log mencakup Category, Service Recovery, dan Email Scheduler. Gunakan kategori untuk mengatur entri DM Log, Service Recovery untuk memelihara item pemulihan yang tersedia, dan Email Scheduler untuk mengelola laporan terjadwal.
Referensi Cepat
| Pengaturan | Yang Dikontrol | Tindakan |
|---|---|---|
| Status aktif | Apakah scheduler aktif. | Aktifkan saat laporan terjadwal harus aktif, atau nonaktifkan saat tidak perlu aktif. |
| Waktu kirim | Waktu yang dipilih untuk laporan terjadwal. | Pilih waktu yang telah disepakati tim Anda. |
| Penerima | Alamat email untuk laporan terjadwal. | Masukkan alamat email yang valid. Alamat duplikat akan ditolak. |
| Periode laporan | Periode laporan yang digunakan. | Pilih Today atau Yesterday. |
Sebelum Memulai
- Pastikan Anda memiliki akses ke pengaturan DM Log.
- Pastikan waktu pengiriman dan periode laporan yang diperlukan properti Anda.
- Pastikan alamat email yang harus menerima laporan.
Konfigurasikan Email Scheduler
- Buka Settings > DM Log > Email Scheduler.
- Atur status aktif scheduler.
- Pilih Send Time.
- Tambahkan alamat email penerima.
- Pilih Today atau Yesterday untuk periode laporan.
- Tinjau pengaturan.
- Klik Save.
Pemecahan Masalah
Alamat email penerima tidak diterima
Yang Anda lihat: HOME tidak menerima alamat email.
Lakukan ini:
- Periksa bahwa alamat lengkap dan menggunakan format email yang valid.
- Masukkan alamat lagi.
- Hubungi dukungan jika alamat yang valid tetap tidak diterima.
Alamat email penerima tidak dapat ditambahkan dua kali
Yang Anda lihat: HOME menolak alamat email yang sudah ditambahkan.
Lakukan ini: Gunakan alamat hanya sekali. Alamat penerima duplikat tidak diterima.
Pengaturan scheduler tidak tersimpan setelah disimpan
Yang Anda lihat: Status aktif, waktu pengiriman, penerima, atau periode laporan tidak menampilkan nilai yang dipilih setelah disimpan.
Lakukan ini:
- Periksa kembali pengaturan yang diperlukan.
- Klik Save.
- Muat ulang halaman dan tinjau pengaturan yang disimpan.
- Hubungi dukungan jika masalah berlanjut.
Masih Bermasalah?
Hubungi dukungan jika Anda tidak dapat menyimpan pengaturan Email Scheduler atau alamat email penerima yang valid ditolak.