កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធធាតុការស្ដារសេវានៅក្នុង DM Log

ធាតុ Service Recovery ផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងវេននូវបញ្ជីជម្រើសដោះស្រាយដែលមានលក្ខណៈស្របគ្នា សម្រាប់កត់ត្រាក្នុង DM Log។ រក្សាបញ្ជីនេះឱ្យទាន់សម័យ ដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងអាចជ្រើសធាតុ និងតម្លៃត្រឹមត្រូវ នៅពេលតាមដានបញ្ហារបស់ភ្ញៀវ។

ឯកសារយោងរហ័ស

ការកំណត់	អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រង	អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ
ធាតុ Service Recovery	ជម្រើសដោះស្រាយដែលមានក្នុង DM Log។	ឈ្មោះមានភាពច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងវេន។
តម្លៃ	តម្លៃដែលភ្ជាប់នឹងធាតុដោះស្រាយ។	ប្រើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានអនុម័តសម្រាប់ទីតាំង។
បានបើក	ថាតើធាតុនេះមានសម្រាប់ប្រើឬទេ។	បិទធាតុដែលមិនគួរត្រូវបានជ្រើសទៀត។
ភាសា	ឈ្មោះធាតុដែលបង្ហាញសម្រាប់ភាសា HOME ដែលមាន។	ពិនិត្យការបកប្រែមុនពេលបុគ្គលិកប្រើវា។

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម

• បញ្ជាក់ថាទីតាំងមានជម្រើស Service Recovery ដែលបានព្រមព្រៀង និងតម្លៃដែលបានអនុម័ត។
• បញ្ជាក់ថាអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើការកំណត់ DM Log។
• បញ្ជាក់ថាសណ្ឋាគារអនឡាញ មុនពេលបន្ថែម ឬផ្លាស់ប្តូរធាតុ។
• ប្រសិនបើទីតាំងប្រើភាសាច្រើន សូមរៀបចំឈ្មោះធាតុដែលបានអនុម័តសម្រាប់ភាសានីមួយៗ។

បន្ថែមធាតុការស្ដារសេវា

1. ចូលទៅកាន់ Settings -> DM Log -> Service Recovery។
2. ជ្រើស Add។
3. បញ្ចូលឈ្មោះធាតុ Service Recovery ដែលច្បាស់លាស់។
4. បញ្ចូលតម្លៃដែលបានអនុម័ត នៅពេលធាតុនេះមានការគិតថ្លៃ ឬមានតម្លៃ។
5. បញ្ជាក់ថាធាតុនេះបានបើក នៅពេលវាគួរមានសម្រាប់ប្រើក្នុង DM Log។
6. រក្សាទុក ឬបន្ថែមធាតុនេះ។
7. ពិនិត្យបញ្ជី ដើម្បីបញ្ជាក់ថាធាតុថ្មីបង្ហាញត្រឹមត្រូវ។

កែសម្រួល ឬបិទធាតុមួយ

1. បើក Settings -> DM Log -> Service Recovery។
2. ស្វែងរកធាតុដែលអ្នកត្រូវផ្លាស់ប្តូរ។
3. ជ្រើស Edit។
4. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឈ្មោះធាតុ ឬតម្លៃតាមតម្រូវការ។
5. បិទធាតុនេះ នៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងមិនគួរអាចជ្រើសវាទៀត។
6. ចុច Save។

បិទធាតុមួយ នៅពេលវាអាចត្រូវការសម្រាប់ DM Log ពីមុន ប៉ុន្តែមិនគួរត្រូវបានជ្រើសសម្រាប់សកម្មភាពដោះស្រាយថ្មី។

ពិនិត្យការបកប្រែ

1. បើក Settings -> DM Log -> Service Recovery។
2. ជ្រើសភាសាដែលអ្នកចង់ពិនិត្យ។
3. ពិនិត្យឈ្មោះធាតុដែលបង្ហាញសម្រាប់ភាសានោះ។
4. ប្រើ Translate នៅពេលវាមាន ហើយទីតាំងត្រូវការ HOME ដើម្បីរៀបចំការបកប្រែ។
5. ពិនិត្យឈ្មោះដែលបានបកប្រែ មុនពេលពឹងផ្អែកលើវាក្នុងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ។

ជម្រើស Translate មានតែនៅពេលទីតាំងមានភាសាដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធច្រើនជាងមួយប៉ុណ្ណោះ។

លុបធាតុមួយ

1. បើក Settings -> DM Log -> Service Recovery។
2. ស្វែងរកធាតុដែលលែងត្រូវការ។
3. ជ្រើស Delete។
4. បញ្ជាក់ការលុប នៅពេលមានសារបញ្ជាក់។
5. ផ្ទុកបញ្ជីឡើងវិញ ហើយបញ្ជាក់ថាធាតុនេះលែងបង្ហាញ។

លុបធាតុមួយតែនៅពេលទីតាំងលែងត្រូវការវា។ បិទវាជំនួសវិញ នៅពេលក្រុមអាចត្រូវយោងទៅធាតុនោះ ខណៈពេលពិនិត្យ DM Log ពីមុន។

ការដោះស្រាយបញ្ហា

ធាតុមិនអាចរក្សាទុកបាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ HOME មិនរក្សាទុកធាតុ Service Recovery ទេ។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. បញ្ជាក់ថាឈ្មោះធាតុមិនទទេ។
2. ពិនិត្យថាតម្លៃជាចំនួនទសភាគត្រឹមត្រូវ នៅពេលអ្នកបានបញ្ចូលតម្លៃ។
3. បញ្ជាក់ថា HOME អនឡាញ។
4. សាកល្បងរក្សាទុកម្ដងទៀត។

ជម្រើសបកប្រែមិនមាន

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកមិនអាចជ្រើស Translate បានទេ។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. បញ្ជាក់ថាទីតាំងមានភាសាដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធច្រើនជាងមួយ។
2. បញ្ជាក់ថាអ្នកស្ថិតនៅលើផ្ទាំង Service Recovery មិនមែនផ្ទាំងកម្មវិធីកំណត់ពេលអ៊ីមែលទេ។
3. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ បន្ទាប់ពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធភាសាត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ។

ធាតុមួយមិនគួរត្រូវបានប្រើទៀត

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ធាតុដោះស្រាយមួយនៅតែមានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងវេន។

ធ្វើដូចនេះ៖

1. បើកធាតុសម្រាប់កែសម្រួល។
2. បិទការកំណត់ដែលបានបើក។
3. រក្សាទុកការផ្លាស់ប្តូរ។
4. បញ្ជាក់ជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងវេនថាធាតុនេះលែងមានសម្រាប់ DM Log ថ្មី។

នៅតែមិនអាចដោះស្រាយបាន?

ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ ប្រសិនបើធាតុដែលបានរក្សាទុកមិនបង្ហាញក្នុងបញ្ជី Service Recovery ការផ្លាស់ប្តូរមិននៅរក្សាទុកបន្ទាប់ពីរក្សាទុក ឬធាតុមួយមិនអាចលុបបាន នៅពេលទីតាំងលែងត្រូវការវា។

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• កំណត់ប្រភេទ DM Log
• បង្កើត DM Log និងតាមដានការតាមដានបន្ត
• ផ្ញើសេចក្តីសង្ខេបតាមអ៊ីមែល DM Log
• ភាសា និងការជូនដំណឹង